东芝变频空调开机后压缩机一会儿停了维修案例
东芝变频空调开机后压缩机转10几秒后停机维修案例
故障现象:每次通电开机压缩机转10几秒后停机,外风机一直没动作,内机也没有显示故障代码。
故障检测:拆掉通讯线开机几分钟后显示E01 E04,这就证明出故障时会直接显示故障代码。测所有传感器都正常,测压缩机排气传感器插头两端电压在0.1到0.2V之间波动。注意!测东芝变频空调传感两端电压不能和其它品牌机的对比,也就是说它的是以频率检测的,不像其它的按电压检测。再测热交换器传感器电压在1.2到1.3之间,比正常的高了1V。这时拔掉电源,拨掉外机两传感器分别测阻值。排气传感器插座两端为5K,热交换器插座两端为1.9K。有可能是PBC板上电阻下面胶水漏电,把它们全翻了一翻。再测热交换器传感器插座两端为5K了,装好通电试机压缩机外风机都正常了,关机。过了几分钟再开又出同样的故障了。再测阻值,又回到以前了。把C601电容拆下,R605拆下测。当测到R605时阻值为12K,电阻上的字是3902,3902=39000=39K,问题终于找到了。
故障检修:找个39K的焊上,测插座两端电阻为7.1K。装机通电试机正常,摇控关机,过几分钟再开也都正常了。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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