志高空调室外机噪声大原因主要有哪些？
1、如果是变频空调，当电源接通后设定温度与室温之间的温差较大时，变频压缩机将进入高频、高功率状态运行，因此室外机压缩机将此时会发出高频啸叫声是正常情况。请随意使用。
2、如果是定频空调，当空调在冬季加热时，由于加热压力高，压缩机负荷会增加，压缩机的运行声音会略有增加。这是正常现象，请放心使用！如果压缩机在夏季感觉响亮，主要是当天气温度高时，压缩机的负荷会随着运行声音的增加而增加。使用它是正常的！请放心使用！
3、室外机外壳、室外机固定底角螺钉松动或室外机内有异常振动噪音。建议安排维修人员检查和操作门。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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