空调外机运转 内机不出风的原因与维修方法
空调外内机风板不运转的原因与维修方法
故障维修：遥控开启，空调运行，正常制冷。按下遥控器“风门叶片”按钮时，导流板不会反馈，遥控器关闭导流板不能关闭。用手滚动导风板，滚动敏感，没有齿轮卡住的感觉，初步判断是电机齿轮损坏。从市场上买步进电机，固定方法、插头是一样的，经过设备测试机，还是没有
可以运行，不可能损坏主板，仔细观察主板的步进电机插座，1脚是12V电源端子，测量步进电机的电阻值，公共端是5脚，步进电机插头插回和测试机器，导风板是敏感的，可以用遥控器滚动
维修措施：更换步进电机。
提示：更换步进电机时，如果不是从制造商处购买但是从市场上购买，除了固定方法、插头外，设备应注意线圈公共端是否对应于常见的12V电源。母板。如果不对应，则需要反转测试机器。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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