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格力热水器售后服务维修点电话 格力热水器服务维修

当前栏目:新闻|来源:未知|作者:代码网|更新时间:2019-01-18
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格力热水器售后服务维修点电话 格力热水器服务维修


权威检测

  格力实验室:格力拥有270多套实验室。它是国内空调行业规模最大,最完整的企业,在全球首屈一指。自1992年以来十多年来,格力每年都在实验室投入巨资。在数量和技术含量方面,已建成20多个实验室来生产中央空调。它是世界领先水平,如:中央空调多功能实验室,它主要基于风冷螺杆机等大型风冷(热)水机组性能测试,同时兼顾其他风冷式冷水机组、风冷冷风机(热泵)、水冷式冷水机组、水源热泵和顶板机性能可靠性测试,测试冷却范围从25kW到650kW,实验室还可以模拟各种全天候室外环境条件,包括模拟人工降雪,是中国最先进的中央空调多功能实验室;它还拥有中国最大的水冷式冷水机组试验台。其测试冷却范围为1200kW至7000kW,可用于大型螺旋式水冷式冷水机组和几乎所有离心式水冷机组。冷水机组进行各种运行试验,以满足国家标准条件,测试精度超过国家标准。

  格力实验室一直走在国内同行的前列,并已通过国际知名认证机构的认可,成为世界一流的实验室。 1999年,它通过了国家实验室认证。 2000年,它通过了德国TUV Rheinland认证。 2003年,它通过了加拿大CSA认证机构的CATEGORY实验室认证。 2004年,它在美国获得了ULDP CTDP实验室认证(UL认证)。格力成为中国家电业。第一家通过CTDP认证的空调公司(客户测试数据计划)。
 

售后服务承诺:

        我们的承诺是:“ 让您放心 ”

           我们会把客户的业务按承诺完成和不断为提高客户的价值而努力,让客户放心;

           我们会为每一位员工的发展和提高而努力,让员工分享公司的成功,让员工放心;

           我们会与客户和供应商互为互利,共同发展,让他们放心;

           我们有社会责任感,为社会负责,让社会放心!

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务,上门服务费30元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。如果放弃维修,师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

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