Rinnai/林内热水器全国维修服务电话400热线

售后流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务，上门服务费30元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

　　公司简介

　　燃烧器具的方式，在森林中创造

　　1993年9月，上海林内有限公司由林内集团与上海燃气（集团）有限公司共同成立，是上海市的一家高新技术企业。公司坚持Linnei集团90多年的技术基础，依托集团先进的设备，技术和研发能力，生产高端燃气热水器，燃气灶，采暖炉，抽油烟机等厨房。卫浴用具，并已获得JIA质量保证。评估A级研讨会。上海林一直秉承“以质量和诚信奉献客户”的理念，已发展成为中国综合热力设备的领导者。

　　公司文化

　　上海林纳通过“综合热电器”的制造和创新，为人们创造了“舒适的生活”。

　　基本规定

　　我们相信“质量就是我们的生命”，为客户提供彻底的服务。

　　我们追求“安全”，“舒适”，“便利”，提供健康环保的产品。

　　我们积累了“热能资源”与“人类生活”和解的所有技术知识，为提高生活水平和文明进步做出贡献。

　　我们加强与上海燃气集团和林内集团的合作，共同繁荣。

　　我们为社会繁荣祈祷，并建立良好的信任关系作为当地社区的一员。

　　我们必须率先实施“和谐，天然，真理”，为公司的繁荣和自我发展而努力。

　　作为一个变革的社会人，我们开展基于“法律”和“社会伦理”的社会活动。

　　质量承诺

　　竭诚为客户提供优质和诚意