AO·史密斯热水器的几个常见故障AO·史密斯北京维修部在哪
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指示灯不亮：由专业的维修人员代替维修；温度控制器由专业维修人员修理以更换温度控制器；指示灯亮但不加热，温度调节误差将调节温度过低，将温度调节到正确的位置。
指示灯亮但未加热：由专业的维护人员代替维修，但加热线未加热。维修由专业维修人员代替。
在家跳闸：由专业维修人员进行维修，由专业维修人员进行维修，以更换加热管，无法插入，插入电源并绊倒热水器。
热水器漏水：由专业维修人员修理，修理混合阀，铝塑管接头漏水，发现性能或用户可以将螺丝拧紧。
加热时会产生噪音：因为热水器很长时间没有清洗过，所以由专业维修人员来进行维修。热水器里有水垢。由维护人员进行专业清洁，有时加热有时不加热。热水器的内部触点接触不良，并由专业维修人员进行维修。常见故障及解决方法。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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