万和热水器e5风压故障原因以及维修方法
1.热水器提示E5表示干烧,因为当出水温度超过93℃持续10秒时,水温过高,程序被中断,热水器停止,热水器液晶显示器E5;处理方法是:可以检查水温探头是否损坏(即水温探头线是否断开),燃烧是否异常,火焰是否过大,水流传感器是否异常,等等
2.当热水器显示E5风压故障时,您可以看到风扇速度不是很快。如果速度不快,电容器可能会损坏。如果速度很快,风压开关可能会损坏。
3.此时,风扇可以正常启动,点火正常,并且几秒钟后E5代码风扇出现故障。卸下排气管,然后再次正常启动。未安装警报,管道已安装。基本原因可以确定为大风天气。排气管不能正确排气,风压过高不能扑灭大火,并且还会报告E5故障。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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