能率热水器风机风压故障问题解析上海普陀区能率维修服务部
能率热水器风机风压故障问题解析上海普陀区能率维修服务部
1故障现象:风扇不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风扇风压故障代码。
问题原因:
a)风扇被卡住或烧毁;
b)连接器接触不良
c)控制器故障
d)电容器损坏
e)城市的电压太高。
解:
a)使用万用表检测风扇,将风扇开路更换,然后将风扇卡住。
b)如果连接器接触不良,请重新连接。
c)控制器无法更换控制器。
d)可以用手拉动风扇叶轮以启动电容器并更换电容器。
e)安装电压调节器以将电源电压提高到220V。
2故障现象:风扇运行正常,控制器未点火,主控制器报警,显示屏显示故障代码为风扇风压故障。
问题原因:
a)风压开关短路
b)气压开关未关闭。
c)连接器接触不良。
d)吸气口和排气口被堵塞。
e)控制器故障。
解:
a)用万用表在风扇启动前检查气压开关是否关闭,然后进行更换或调整气压开关。
b)如果在启动风扇之前风扇是正常的,而在风扇启动后风扇仍未关闭,则可以调节气压开关。如果调整后仍无法解决问题,请更换气压开关。还要检查它是否被文丘里管或风压管阻塞。
c)如果连接器接触不良,请重新连接。
d)如果先前的故障已消除,则检查吸气和排气是否顺畅或阻塞;如果吸气和排气不畅通,请清洁烟道,如果烟道堵塞,请对其进行清洁。
e)a,b,c和d的故障已消除。检查脉冲点火器连接器是否接触良好,主控制器是否具有4.5V电压输出。如果接触不良,则插头为好。如果有4.5V输出,则更换脉冲点火器;如果没有4.5V输出,请更换主控制器。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
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