冰箱启动时间长或不停机的原因及维护方法
冰箱启动时间长或不停机的原因及维护方法
1.低温:检查制冷温度是否低于0度或明显低于设定温度，并根据制冷冷冻过程进行分析。
2.食物摆放:检查食物是否摆放得太多，尤其是卧式冷冻箱不应超过食物线。
3.产品放置:产品不应暴露在阳光直射下，并应通风良好。散热侧应与墙壁保持10厘米以上的距离。
4.低温补偿检查:对于单系统冰箱，检查环温高于16度的低温补偿电热丝是否仍在加热。如果加热，检查磁敏温度开关。如果加热，但磁敏温度开关正常，可以确定主控制板有故障。
5.开门检查:询问用户是否经常开门，询问用户正确使用，检查门封是否闪光。
6.制冷效果差:根据制冷效果差的过程进行检查。
7.低速档:检查温度控制档是否设置得太低。一般来说，夏季档位不应调整到5档以上，人工智能冰箱不应低于3档。
8.除霜问题:检查冰箱是否长时间没有除霜，导致霜层太厚。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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