万家乐燃气热水器为什么会打不着火，怎么办
万家乐燃气热水器为什么会打不着火，怎么办
点火针感应老化
1.当点火针偏离或老化时，点火非常困难。可以更换点火针或正确放置点火针。
2.感应时效可以通过抛光感应并适当放置来完成(这样无论是大火还是小火，火焰都能完全燃烧感应针)。
水压问题
1.水压低时热水器不能正常启动；
2.由于入口滤网堵塞，水无法正常流动，所以请清理干净。
供气开关未打开或进气过滤网堵塞。
只需正确打开气源并清洁进气过滤器。
气体种类不匹配
例如，将液化气体热水器连接到天然气等。所以在购买时一定要知道气源的类型。
烟管不能正常排气。
1、管道堵塞，清理管道堵塞或管道过长。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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