志高空调E7故障：相序保护或过流
志高空调E7故障：相序保护或过流
故障原理:当三相电源的相序出现故障(单相不适用)时，外部控制板的过流变压器感应到电流过大或没有反馈信号传送到室内控制板，内部机器显示故障并停止。正常运行条件下，外部板上的继电器X1(过流和相序继电器)应处于吸合状态，针脚4和外部机器连接端子前部之间的电压应为220伏
这个问题应从三个方面解决:电源、制冷系统和内外机电控制系统的电压和相序。
(白色补充:以下内容为单相，除三相电源的相序外；所有三个阶段都适用)
情况1:对于启动机器后几秒钟内出现此问题的情况，解决方法是:
A.检查内部和外部机器的电源接入方式是否一致。消防和零线必须连接到相应的位置。另外，检查内外机的信号连接线是否一一对应，不能错开。
B.检查电压。如果相序相反，不要改变空调本身的连接。
在承认电压、相序和接线正确后，反馈线(双温机是线4)可以暂时连接到室内终端。2)与零线单冷却器短路，打开空调确定电控板是否正常，如果空调短路后能正常打开，说明外部板或内外机的连接线出现问题的原因，此时应检查连接线是否错误或松动，考虑清洗线后更换外部电控板。
特别注意:反馈线和零线短路只能用于检测，禁止长时间短路来处理此类问题。
d .如果反馈线和零线短路后仍报告故障，可能是室内控制板或操作板有问题。
很多时候，这种问题会发生，因为设备没有严格按照电路图布线(例如，外部单元提供给内部单元的电源线)，或者在交换相序时空调本身的连接被交换。
帮助过的人数
相关推荐
保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔
