约克空调为什么除霜?故障显示H1故障怎么解决
约克空调为什么除霜?故障显示H1故障怎么解决
1.当室外温度低、湿度高时,空调运行一段时间后,室外机的热交换器会结霜,降低了制热效果。此时,自动除霜功能启动,加热操作将暂时停止5-10分钟。
2.约克空调制热除霜向H1表明这是一种正常现象,因为空调的内部机制是热的,而外部机器变冷了。当热量达到一定温度时,外部机器的冷凝器将解冻。此时,内部机器风扇将停止,外部机器风扇将停止,压缩机将工作,四通阀将改变方向,相反的方向将给予外部机构热量以给外部机器除霜(将产生蒸汽和水)。因此,内部机器会变冷,但不会吹风。外部机器除霜完成后(3-5分钟),加热将恢复正常。请不要担心。
3.在自动除霜过程中,室内和室外单元的风扇停止,并且室外单元可能在除霜过程中散发蒸汽。这是快速解冻的结果,而不是失败。除霜后,加热操作将恢复。
解决办法:
约克空调显示H1是一个智能霜冻提醒,不是故障,请不要关闭。除霜后,加热将自动恢复。请随意使用它。注意:不要关掉机器,它会损坏空调。如果您的空调经常除霜,建议您清洁内部机器的过滤网,并将温度调节到更高的水平。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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