惠而浦洗衣机故障代码的含义是什么?
惠而浦洗衣机故障代码的含义是什么?
1.E11。异常涌水量。进水在20分钟内没有达到设定水位。
2.E12。异常排水。排水系统在8分钟内没有达到重置水位。
3.U81。在中间脱水期间,正常脱水不能连续进行六次。
4.U3。异常脱水离心率。在最终脱水过程中,经过3次调整后,仍然检测到偏心率值大于12。
5.U4。门锁不正常。它已连续三次未解锁,也已连续三次未锁定。
6.EF2。无过零中断信号。连续8秒未检测到过零信号。
7.EH1。电机未启动,速度信号异常。30秒内未检测到速度反馈信号。
8.EH2。电机工作异常,停止一分钟后速度没有下降。
9.EC2。温度传感器异常,温度传感器短路或开路。
10.EA1。水位传感器异常。
11.EA2。水位异常高。在洗涤过程中,检测到异常高的水位达12秒钟。
12.EA3。干燥水位异常高。在干燥过程中,检测到水位超过设定水位2.5秒。
13.777.显示异常通信。显示芯片连续4秒钟不通信或连续接收200个信号错误。
14.E7C。热水器不工作,连续4秒钟无法检测到热水器操作信号。
15.E6C。热水器工作异常。当加热器关闭时,检测到加热器操作信号持续4秒钟。
16.EC6。干燥加热器工作异常。干燥加热器关闭后,连续4秒钟检测干燥加热器的运行。
17.EC7。干燥加热器工作不正常。在印刷电路板检查期间,1秒钟内没有检测到干燥加热停止信号。
18.EC8。干燥风扇异常,无法正常启动。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(6) 超过包修期限的产品。
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