三星冰箱常见故障及维护方法_上海闵行三星冰箱维修服务网点电话
三星冰箱常见故障及维护方法_上海闵行三星冰箱售后服务网点电话
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1.无冷却或冷却效果差。先去看看三星冰箱的电源插头有没有插上,电源插头有没有电;检查三星冰箱里的电源灯是否亮着。如果所有检查都正常,请维修人员处理。
2.压缩机无法启动。
1)无论三星冰箱的电源是否打开,都可以选择打开三星冰箱的门,看看里面的电源灯是否打开。如果里面的灯亮着,三星冰箱的电源就开着。地位;如果不开,可以检查一下主电源有没有电,再检查一下三星冰箱的保险丝,但这不是所有三星冰箱都有的。最后,检查恒温器的触点是否有问题。
2)看压缩机是否烧坏,可以检查电机线圈是否烧坏,最后检查起动机。有时过热保护器在工作,温度下降后压缩机需要一定时间才能启动。
3)温控器无法复位,因为触点烧结在一起,无法分离,导致故障。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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