北京石景山区大金空调移机加雪种维修维修服务电话号码
服务区域:
石景山区大金售后网点为在石景山区辖9条行政街(苹果园街道、八宝山街道、金顶街街道、八角街道、老山街道、五里坨街道、广宁街道、鲁谷街道、古城街道)提供大金空调维修、大金冰箱维修、大金洗衣机维修、大金燃气灶维修、大金热水器维修、大金油烟机维修等售后服务,主要有维修、消毒、清洗、加氟、移机、安检等一系列服务,经多年来的磨练和技术,我们的管理更加完善,在专业制冷技术领域里,我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验。同时为更好的服务老客户,大金售后为感恩老用户,对现有的老客户实行免费检测一次,保证用户使用我们的产品无后顾之忧。售后服务中心本着大金电器“忠诚、友善、勤奋、进取”的经营理念。
服务承诺:
服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应; 以最好的服务态度及质量求生存,一切以客户满意为标准。
严以律己按操作规程维修,确保维修质量;解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释。
快速、热情、准确、周到、彻底; 以客户需求为第一,想客户之所想,解客户之所急。用我们的专业技术及热情赢得广大用户的支持。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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