深圳罗湖区三菱空调维修电话-空调风机速度失控(PG电机)故障维
1.检查风轮组件是否松动或卡住;如果是,进行调整;
2、检查室内电风扇接线是否牢固可靠;如果有问题,调整它们。
3.通电空调启动送风模式。如果风机不能运行,应检测风机大功率输出端口红线和黑线之间的交流电压:
(1)如果没有交流电压输出,则为主板故障;
(2)如果有交流电压输出,用手沿风轮旋转方向转动风轮。如果风功能正常启动,则为主板故障;如果风扇仍然不能正常工作,这是电机故障。
4.通电空调打开送风模式时,如果送风功能正常:
(1)检测风扇反馈端口1/3引脚之间的DC电压:
(1)如果没有电压输出,则判断为主板故障;
(2)如果有电压输出,测量风扇反馈端口2/3英尺之间的电压:
A、如果测得的电压为5.5V,则判断为主板故障;
如果测得的电压为2.5-3V,则认为是电机故障;
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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