深圳龙岗区三菱空调维修电话-三菱空调维修故障排除
故障现象：新安装的用户反应遥控器有时能打开，有时不能工作，按下手动强制开关空调就能正常工作。
故障范围：遥控器、接收显示板、室内电控、电磁干扰
故障排除的思路和步骤：
第一步：用户购买了四款同型号的产品，将故障机器的遥控器对准其他房间的机器，并正常发送遥控信息，确认遥控器正常。
第二步：用万用表测量故障机器遥控接收头的第三个针脚。当按下遥控按钮开关时，接收信号的电压从4.3V下降到3.7V，从而消除了接收显示板的故障和正常。最后，故障点锁定在室内主控板上。
第三步：考虑到用户新安装了机器，同时购买了四台漂亮的变频空调(三个变频挂机和一个变频柜)，他从当地漂亮的空调代理处借了一个新的内部单元，更换了测试机，但故障现象依然存在，被更换的故障机可以正常地被其他房间接收，并且每次都能正常地开关。这时，维修遇到了麻烦。
第四步：经过反应测试，最终判断空调质量正常，可能是信号干扰造成的。用户家中的电视、灯和无线路由器已相继关闭，以再次尝试该机器，但空调仍无法正常工作。无事可做时，打开用户的窗帘，发现用户故障对面空调房间左侧的短距离是移动公司的机房，右侧是电信公司的机器。
站，最后确定遥控不开机的根本原因。
处理措施：将原机HS0038A的塑料密封遥控接收器更换为购买的金属密封屏蔽接收器，外壳可靠接地后试验机正常。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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