TCL空调售后服务:专业维修、快速响应,让您的空调持续清凉
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此外,柜机空调安装可根据用户需求,设定空调出风口及回风口位置,
高效的中央空调可以提供更加合理的气流循环,在享受舒适的同时,节省能源,实现节能。空调售后服务电话
一、中央空调的安装方法
1、在空调的安装过程中,应该要求专业的安装人员进行安装,以防施工过程中出现错误的操作,导致空调在使用过程中产生较大的噪音。
2、在进行空调安装的时候,应该要求安装人员对墙壁进行重新的固定,避免有脱落的情况,最好是要求安装人员对墙壁进行重新的固定,保持墙壁的平整。
3、在进行空调安装的时候,应该要求安装人员进行测试,保证空调的安装的效果不会影响到其他的地方。
4、最后,还应该进行空调安装的时候,应该要求安装人员进行安装排气管,排气管应该保持在一个水平的状态上。
二、中央空调出风口安装要求
1、出风口安装时不要靠近音响或高频设备、大功率无线电装置的地方,以免干扰空调的正常工作。
2、出风口不能放在有电源或易沾油污的地方,以免引起火灾。
3、出风口不应放置在影响到别人的地方,以免引起触电、火灾等事故。
4、出风口不能有灯槽安装,以免影响空调的使用效果。
5、出风口不应放置在有灯槽安装,以便空调的维修使用。
6、出风口可以安装在沙发靠窗边上,以方便空调的维修和清洗。
7、出风口的安装位置,不宜对人体直吹,造成人体不适。
8、出风口应和回风口保持一定的距离,以保证空调的使用效果。
9、送风口不能有障碍物阻挡,以免引起伤害。
10、中央空调出风口安装的位置,应尽可能的远离电视、音响、电脑等一些家用电器,以免产生干扰,影响正常使用。
11、出风口避免阳光直射,以免增加耗电量。
12、出风口不能有灯槽安装,以方便空调的维修和清洗。
13、风口后面不要放置杂物,以免影响空调的出风。
14、空调的回风口和回风口的安装位置应该保持平整,尽量避免受到灰尘的影响。
15、出风口的尺寸应该在15*60*100mm之间,这样可以避免风量的影响,同时也能降低噪音。
16、出风口要避免阳光直射,以免引起电器短路,造成损坏。
17、出风口不能有遮挡物阻挡,以免影响空调的使用效果。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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