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官方售后电话: 保修期:整机6年 以下是无包修政策 包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机条形码标注的生产日期后延三个月,购机发票、产品条码都没有者不享受包修服务,提供有偿维修服务。
过了保修期的空调,售后维修费用过高,小编建议联系保外公司 |
华凌空调售后服务网点
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广州华凌空调维修电话
广州华凌空调售后服务中心
咨询电话:
地址:广东省广州市番禺区大石镇105国道大石段591号
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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