空调不制冷只有自然风怎么回事？
新买的空调不制冷，是空调本身有质量问题，还是有其他原因呢？新空调不制冷的原因有很多，空调使用过几年后不制冷属于正常现象，而新买的空调不制冷怎么办，用户遭遇这种情况也无须太惊慌，可以在以下几种情况中对号入座，很快找到新空调不制冷的原因和解决办法，今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家一一讲解下。
新空调不制冷的原因
1、供电的电压不够
解决办法：保持正常的供电电压。空调最忌电压不稳定，瞬间开启烧断熔丝就会导致故障，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。这种问题的表现为：电压正常时空调制冷也正常，当电压不稳定时，他会影响到有时空调不制冷，这种情况我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。
2、外界环境温度过高
解决办法：改变室外机的使用环境，如移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通。有些楼盘为了外观漂亮，把室外机装在隐蔽的小空间甚至于多台室外机放在一个小空间，这样就极其容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通，导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷。还有一种大家比较普遍的说法就是当室外温度超过43度的侯，大多数空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，这样也会造成空调不制冷。
3、空调的功率不够以致于不制冷
解决办法：使用家用中央空调，或者使空调的功率空间所需求的制冷量想匹配。如果空调运行正常，其他一切也都完好，但是房间里感觉不到冷气，只有凑到空调吹风口上才有冷气，很可能是因为空调功率太小，而房间空间太大导致，或者房间内有发热的热源，如电脑、玻璃房西晒等，这时最好换一个功率较大、制冷效果更好的空调，如家用中央空调。
4、室外机与室内机之间的铜管过长
解决办法：尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。如果设计不合理，空调的通风管安装的比较长，将会导致将室内热量传到室外的效果比较差，从而出现制冷不是很明显的情况，最好找个好一点的位置重新安装，争取将通风管最短化，避免噪音的同时保持最好的制冷效果。
新空调不制冷的原因
1、供电的电压不够
解决办法：保持正常的供电电压。空调最忌电压不稳定，瞬间开启烧断熔丝就会导致故障，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。这种问题的表现为：电压正常时空调制冷也正常，当电压不稳定时，他会影响到有时空调不制冷，这种情况我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。
2、外界环境温度过高
解决办法：改变室外机的使用环境，如移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通。有些楼盘为了外观漂亮，把室外机装在隐蔽的小空间甚至于多台室外机放在一个小空间，这样就极其容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通，导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷。还有一种大家比较普遍的说法就是当室外温度超过43度的侯，大多数空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，这样也会造成空调不制冷。
3、空调的功率不够以致于不制冷
解决办法：使用家用中央空调，或者使空调的功率空间所需求的制冷量想匹配。如果空调运行正常，其他一切也都完好，但是房间里感觉不到冷气，只有凑到空调吹风口上才有冷气，很可能是因为空调功率太小，而房间空间太大导致，或者房间内有发热的热源，如电脑、玻璃房西晒等，这时最好换一个功率较大、制冷效果更好的空调，如家用中央空调。
4、室外机与室内机之间的铜管过长
解决办法：尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。如果设计不合理，空调的通风管安装的比较长，将会导致将室内热量传到室外的效果比较差，从而出现制冷不是很明显的情况，最好找个好一点的位置重新安装，争取将通风管最短化，避免噪音的同时保持最好的制冷效果。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
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