新空调不制热，室外温度过低
新空调不制热，室外温度过低怎么办呢？好多用户都遇到过这样子的问题，可是苦于不知道如何去解决。今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家带来了解决方法，下面一起来看看吧。对于新空调不制热的原因以及解决对策了，广大用户可以对照参考。不过空调都有一个保修期，如果是新买的空调出现了故障而造成的不制热，最简单的方法就是找售后人员解决。
新空调不制热，室外温度过低
原因：
室外温度过低会造成空调无法正常工作，一般变频空调的室外机在零下15度左右已经无法正常制热了，所以有可能是室外温度过低，空调无法化霜，导致空调不能制热。
解决方法：
用工具清理空调上的霜即可解决空调不制热。现在，冷暖型空调大都具有“除霜”功能，此时开启空调制热，大约需要8-12分钟的时间来“除霜”，部分用户会误认为是空调制不制热。
新空调不制热，室外温度过低
原因：
室外温度过低会造成空调无法正常工作，一般变频空调的室外机在零下15度左右已经无法正常制热了，所以有可能是室外温度过低，空调无法化霜，导致空调不能制热。
解决方法：
用工具清理空调上的霜即可解决空调不制热。现在，冷暖型空调大都具有“除霜”功能，此时开启空调制热，大约需要8-12分钟的时间来“除霜”，部分用户会误认为是空调制不制热。
帮助过的人数
下一篇：新空调不制热，空调四通阀漏气
相关推荐
保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔
