为何空调在长期使用后吹出的空调会有异味
1、由于空调经过冷却后的热量，在很多情况下，室内机内部会有水分。因此，当空调关闭时，不具有防霉功能的空调将立即停止，因此内部水分总是存在并且将长期产生。霉菌，霉味会自然发生。
2、大金空调经过多年的使用，室内过滤器和铜内部会挤出一定量的灰尘，所以累积一定量后会产生一定的异味，随着空调开启，空调的气味风会漂到空中。
空调售后服务提醒：现在是空调使用的高峰期，消费者应该提高警惕，在清洗、转机等时一定不要试图在路边找小广告，这样不仅服务质量得不到保证，收费更没有证据。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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