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一、 ( )空调有可能是漏水,出现漏水现象
二、 ( )空调漏水,如果是在外机漏水的情况下产生的,那么就会导致空调外机漏水。可以安装排水管,使空调的冷凝水可以顺利排放。
三、 ( )空调没有安装,比如说使用空调的时候,没有安装排水管,那么就会导致空调漏水。所以我们在安装的时候就要保证空调与墙体的距离,且空调的安装要安装在通风的地方,不要让太阳直射,要有一定的功率。
四、 ( )空调使用时间久了,就会出现漏水现象,造成漏水。可以将排水管抽出来进行试水,假如解决不了,可以找维修师傅进行更换。
五、 ( ) 空调在进行安装的时候,没有安装到位。比如说空调的位置安装不到位,造成空调外机漏水,就可以将空调调整到合适的位置。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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