洁家净家电清洗培训?新手做家电清洗都需要准备什么
近年来家政服务业迎来发展高峰,众多人士希冀借此良机分一杯羹。作为一名家电清洗领域耕耘11年的资深从业者,下面将分享一些对初涉此行的朋友们有益的经验,希望能为大家提供帮助。
技术至上
首先,家电清洗行业的关键在于清洗技术。因此,不建议选择加盟,高额的加盟费用并不能换来客户认可的技艺。最好的办法是寻得一位经验丰富的师傅传授技艺,全面系统地学习。
药剂与工具必备
其次,需要准备的工具和药剂也不可或缺。“工欲善其事,必先利其器。”要胜任家电清洗,必须拥有自己的工具和药剂清单。清单上的药剂在淘宝和拼多多等平台均可购得,如需求量大,也可与厂家合作。工具则可多逛几家五金店,再加上最昂贵的家电清洗机,投入约一万元,便可备齐所需工具。
接单为关键
最后,接单至关重要。家电清洗行业能否成功,能否持续发展,全依赖于接单。对于刚入门的新手,若没有资金开设公司,建议携带报价单和相应证件合同,寻找当地家政公司挂靠。这些家政公司拥有大量订单,只要技艺精湛,一两个月即可收回成本,这是最稳妥的方法。需要注意的是,家政公司挂靠时,最看重的是技术和报价,这关系到能为公司带来多少利润。当然,不同地区的服务价位和报价也有所不同。
若想独立经营,可寻求小区物业合作,或组建自己的团队,举办团购活动,制定套餐方案。这样可以在短期内获得大量订单。
拥有精湛的技艺、完善的工具和客户获取渠道,家电清洗行业将越做越兴旺。
开设家电清洗店所需条件
首先,需具备专业的清洗产品、设备和配套工具。要想真正开展市场运作,必须投入硬件设施。依托高品质的产品,提升自信。
其次,掌握专业的清洗技术。仅拥有清洗硬件还不够。若不具备清洗技艺,再好的工具也不过是废品。家电清洗是一项技术型服务,由于家电种类繁多,内部结构复杂,开设家电清洗店首要任务是掌握专业高效的清洗技术。技术是开设家电清洗店的基本条件。格科采用简单拆卸清洗技术,达到服务质量和服务效率的高度统一,从而提高顾客满意度,展现专业形象。
第三,大力宣传。仅有产品、工具和技术还不够,若不发挥自身能力,则毫无意义。成功的关键在于不断开发潜在客户,培养老客户。家电清洗在人们生活中出现时间不长,目前社会需求约20%,仍有80%的市场等待开发。这需要店主利用各种宣传、促销手段,提高店铺知名度,唤醒人们的服务需求意识,让更多人认识到家电清洗的必要性,从而获得更多利润。若所有人都认识到家电清洗的必要性,市场做到80%,其利润不言而喻。
第四,打造高素质服务团队。单打独斗难以成就大事业,必须借助团队力量。家电清洗和家政保洁一样,需上门服务,服务人员必须遵守职业道德,尊重顾客家庭财产安全,以赢得信任,树立良好口碑。任何职业都有疲惫期,打下市场、树立形象,让员工传递出去,便可升级为“事业”,摆脱清洁工头衔。
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