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家政企业众多，评估一家家政企业是否可靠可从以下几方面入手：
1、核实资质
核实该公司是否持有工商部门颁发的营业执照，是否具备注册资本，是否拥有税务部门颁发的税务登记证。
2、挑选可靠、优质的
挑选家政企业时，宜优先选择信誉佳、服务标准化的家政企业。例如，厦门e家政的阿姨均购买了三份保险，包括家政险、人身意外险和家庭财产险，若服务过程中发生意外或对客户物品造成损害，由保险公司负责赔偿。
3、加强沟通
在雇佣家政服务人员前，应提前沟通具体的工作时间、工作内容和工作要求等，以避免家政公司推荐不符合要求的家政人员。因此，与阿姨多交流一番，也能反映出家政公司的优劣。
4、e家政拥有实名认证体系、价格透明体系、家政保险体系、装备规范体系、评价反馈体系和全面培训体系，综合来看更具优势。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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