天津联想电脑售后维修服务网点，联想电脑售后客服24小时电话 天津

联想电脑维修客户服务热线 天津 联想电脑维修客户服务热线（天津区域）的联系方式，可从联想官方网站查询，亦或直接拨打联想的全国服务热线，随后挑选对应地区的服务，即可接通天津的维修客服。 在寻求联想电脑维修服务时，电话咨询是一种极为方便的途径。不论遭遇硬件故障、软件难题，还是有关电脑使用的疑惑，拨打维修客服热线均能获得专业的指导和解答。联想作为一家著名的电脑品牌，其维修服务体系相对健全，一般提供24小时不间断的电话咨询服务，以确保用户在任何时间遇到问题都能得到迅速的帮助。 例如，假若你在深夜工作时突然发现电脑出现故障，此时大多数实体维修点可能已经关闭。而通过拨打联想的24小时维修客服热线，你可以随时获得技术支持，无论是远程指引你进行简单的故障排除，还是安排第二天的上门维修服务，都能让你感受到品牌带来的安心与便捷。 此外，联想的维修服务不仅限于电话咨询，通常还包括在线聊天、邮件联系以及社交媒体等多种途径，以满足不同用户的需求。但电话咨询因其即时性和互动性强的特点，往往成为用户解决问题的首选方式。特别是在天津这样的大城市，联想会设立专门的区域服务中心，配备有经验的客服团队，以确保本地用户能够享受到高效、专业的维修服务。 总的来说，联想电脑维修客户服务热线是天津区域用户遇到电脑问题时的重要支持途径。通过电话咨询，用户可以获得快速响应和专业的解决方案，从而确保电脑使用的连续性和满意度。 联想电脑保修期有多久 联想电脑保修拥有发票是按照发票日期起算，无发票是按出厂日期计算。 以一台2年保修的电脑为例： 一、有发票的电脑是根据发票日期起算保修时间的，即从发票日期起算向后2年时间； 二、发票遗失的话，电脑的保修时间是按照此电脑的出厂日期起算保修时间的，出厂日期一定是在购买日期之前的，这样的话电脑的2年保修，对用户实际来说，实际上是少于2年的。（例如：电脑出厂时间是2015.1.1，用户购买时间是2015.6.1，发票不起作用的话，保修日期就按2015.1.1起算向后2年保，用户也就少了5个月的保修时间）。 （一）联想“三包”服务承诺 如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“三包”规定）中的内容和范围，向您提供“三包”服务。 ?联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 （二）联想厂商标准服务承诺 联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上，还将提供如下联想厂商标准服务： 1、三年有限保修 自您购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机发票日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件类别部件名称 免费保修期限 主机 主板部件 主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件 自购机日起3年（含） 主要部件 CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器 自购机日起2年（含） 笔记本整机 包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板（充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等）、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材（包括屏线、电源线等）、LCD盖板、支架类等 自购机日起1年（含） 软件 预装软件（含软件介质） 自购机日起1年（含）客户送修 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起3个月内凭故障原件更换 备注: 1、随产品销售以及独立销售的其他产品的保修政策，请参考该产品对应的保修凭证。 2、笔记本背包不在保修范围之内。 3、以上提及的部件不应被理解为是对您所购买产品配置的承诺和描述，产品配置应根据您购买的具体机型以及装箱单为准。 2、92个城市市区一年以内硬件故障免费上门服务 在产品购买后的第一年内，对于下列城市市区的用户，当您使用的本产品出现保修范围内的硬件故障时（具体故障类型参照“三包”规定），请您首先拨打联想阳光服务热线：400-810-8888（见第（三）部分第10条服务支持系统），联想认证服务机构将在接到您的报修请求后的2个工作小时内与您电话联系，确定上门维修事宜。 城市名单：北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、济南、郑州、南京、杭州、石家庄、太原、天津、青岛、呼和浩特、长沙、南宁、海口、南昌、合肥、厦门、福州、宁波、哈尔滨、长春、大连、乌鲁木齐、兰州、昆明、贵阳、重庆、无锡、苏州、温州、烟台市、淄博市、临沂市、东营市、潍坊市、泰安市、济宁市、菏泽市、德州市、威海市、莱芜市、枣庄市、日照市、胶州市、徐州市、常州市、南通市、扬州市、常熟市、盐城市、昆山市、张家港市、镇江市、江阴市、宜兴市、连云港市、淮安市、吴江市、泰州市、太仓市、金华市、义乌市、台州市、嘉兴市、绍兴市、余姚市、永康市、湖州市、瑞安市、乐清市、温岭市、慈溪市、衢州市、诸暨市、禅城区（包括南海）、莞城、珠海市、石岐区、汕头市、湛江市、江门市、顺德区、惠州市、茂名市、肇庆市（含高要市）、崇明县和92个城市市区。

城市名录：北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、济南、郑州、南京、杭州、石家庄、太原、天津、青岛、呼和浩特、长沙、南宁、海口、南昌、合肥、厦门、福州、宁波、哈尔滨、长春、大连、乌鲁木齐、兰州、昆明、贵阳、重庆、无锡、苏州、温州、烟台市、淄博市、临沂市、东营市、潍坊市、泰安市、济宁市、菏泽市、德州市、威海市、莱芜市、枣庄市、日照市、胶州市、徐州市、常州市、南通市、扬州市、常熟市、盐城市、昆山市、张家港市、镇江市、江阴市、宜兴市、连云港市、淮安市、吴江市、泰州市、太仓市、金华市、义乌市、台州市、嘉兴市、绍兴市、余姚市、永康市、湖州市、瑞安市、乐清市、温岭市、慈溪市、衢州市、诸暨市、禅城区（含南海）、莞城、珠海市、石岐区、汕头市、湛江市、江门市、顺德区、惠州市、茂名市、肇庆市（含高要市）、崇明县及92个城市市区。

3、每日7小时*8小时工作制 联想认证服务机构的常规营业时间为：每周一至周日，每日8小时。

4、热线咨询帮助 若您在使用过程中遇到技术问题需要咨询，欢迎拨打联想阳光服务热线：400-810-8888，由我们的工程师为您提供专业解答；或登录联想阳光服务网站：www.lenovo.com获取上述服务。

5、不适用“联想厂商标准服务承诺”的情况 本承诺不适用于以下情况： 无联想标识的产品； 本产品整机或部件已过保修期； 未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品导致的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）； 非产品规定的工作环境等导致的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）； 由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而导致的故障或损坏； 因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏； 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件导致的故障或损坏； 因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等）导致的故障或损坏； 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因导致的故障或损坏； 正常合理的消耗或损坏（如：外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化）； 其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题导致的故障或损坏。

6、注意事项 联想将在本标准服务承诺范围内为您提供规定的保修服务，如果您有超出本标准保修服务承诺的其他服务需求，请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买联想个性化的服务产品。欲了解详情请登录联想阳光服务网站：www.lenovo.com。

购货发票、保修凭证和装箱单是您获得厂商标准服务的重要凭证，请您妥善保管。在联想或联想认证服务机构为您提供保修服务时，请您务必出示相关凭证；如果您不能出示与电脑主机相对应的购机发票、保修凭证及装箱单，该产品的免费保修期限将自其生产日期开始计算。如果您无法提供任何保修凭证，联想将根据该产品的主机号查询其生产日期，以能够查询到的生产日期为准提供保修服务。主机号从随机装箱单或者机身的条码处可查到。如果不能得到产品的有效保修信息，联想将不提供厂商标准服务。

（三）特别提醒和说明 本承诺的适用范围 本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售的联想天逸/旭日（不包括旭日C100系列）笔记本电脑。

本承诺仅适用于2006年5月1日（含）之后出厂并销售的联想天逸/旭日笔记本电脑，在此日期之前的产品，请参照联想同期发布的标准保修服务承诺。

与联想笔记本电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行，如不属于法定“三包”范围，则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行。

优先适用 如果国家法律法规就售后服务另有规定的，联想将按照国家法律法规向您提供售后服务。

联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包规定”执行，联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的，按联想厂商服务标准执行，联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠的部分，在国家法定“三包”范围和期限内，按国家法定“三包”标准执行，在国家法定“三包”范围和期限外，按联想厂商标准执行。

如果联想或联想产品的销售商与您就产品或其任何软硬件设备的售后服务有其他约定的，应按相应约定执行。

维修服务方式 在法律许可的范围内，联想可以自行选择采取修理、更换或退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

除本文件第（二）部分第2条中规定的硬件上门服务外，如您购买的产品在保修期内发生硬件故障，您可以将故障产品送到中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何就近的联想认证服务机构进行维修。联想认证服务机构会在维修完成后通知您将产品取回。联想不承担取送产品的费用及风险。联想认证服务机构的联系方式及地址可以登录联想企业网站www.lenovo.com查询或通过咨询报修服务热线获得。

请您不要采用寄送的方式送修本产品整机或任何部件，联想将不负责承担因此导致的费用或损失。

联想否认的承诺

联想拒绝对承诺的确认

除非本服务声明中明确指出，联想不承担任何其他直接或间接的承诺与担保，包括对产品销售能力和对特定用途适用性的隐含担保。除非联想另行作出明确声明，否则： 本保修服务声明仅适用于联想笔记本电脑出厂时配置的主机和组件（参见装箱单）。对于任何机构或个人（如销售商）安装的非联想组件，联想不承担保修责任。 任何机构或个人（如销售商）在服务声明之外对您购买的产品及其相关软硬件设备所作的任何额外声明，联想将不承担责任；您应向作出该声明的机构或个人索取书面证明，以确保这些额外声明能够实现。 保修凭证 发货凭证是您要求联想履行法定“三包”责任以及联想厂商标准服务的关键证据，请务必妥善保存。 当您需要联想或联想的认证服务机构履行法定“三包”责任时，您需要携带有效的“发货凭证”和“三包凭证”，或者您能够有效地证明您的设备仍在三包有效期内，否则不执行三包。 如果您需要联想或联想的认证服务机构提供“三包”责任以外的联想厂商标准服务，您除了需要携带有效的“发货凭证”外，您还需要提供电脑随机的保修证书和装箱单。如果不能获得电脑的有效保修信息，联想将不提供超出“三包”责任的商标准服务。 数据备份 请您在接受服务前务必及时将您认为有价值的信息程序进行备份或取回，联想及联想认证服务机构仅负责产品的维修与检测，本文件规定的服务范围内恕不提供任何数据恢复与备份。联想及其认证服务机构不对数据、程序或存储介质的损坏或丢失承担责任。 更换整机或部件的所有权 联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后，原机器或故障部件将由联想或联想认证服务机构收回并享有所有权。 维修后的保修期限 经联想认证服务机构维修后的本产品整机及其组件，继续享有本服务声明。维修组件如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月的，联想承诺将该组件的免费保修服务期限延长至自修复之日起三个月止(仅适用于免费保修期为一年及一年以上的组件)。超出免费保修期以外维修的服务方式为客户送修。届时，请您出具有效的维修记录。