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家政服务通常需要多长时间完成?天鹅到家家政服务公司是否正规?

来源:空调维修|作者:吴峰|更新时间:2025-05-17 16:12:44|阅读:

家政服务通常需要多长时间完成?天鹅到家家政服务公司是否正规?

天鹅到家家政公司是否合法 我不知其是否正规,但欺诈行为肯定是存在的。2021年9月,我打算在天鹅到家寻找一位育儿嫂,他们声称育儿嫂都经过培训,让我们放心。我们准备签署协议,上面写着是保姆服务,他们解释说育儿嫂和保姆属于同一部门,只是职责有所不同,我们便未深究,在线上签订了协议,具体内容并未详细查看,便开始签字,并支付了5000元服务费。后来第一位阿姨上门,下午到达,人很热情,但在冲奶粉时却不知先放水还是先放奶粉,让我感到困惑。询问阿姨是否接受过公司培训,她表示只在网上简单学习过,并未实操培训。尽管阿姨表现不错,我们也没有多说什么,因为家中还有月嫂可以指导她。然而,晚上孩子吐奶,阿姨被吓到,差点将孩子摔伤。我老公下班回家看到这一幕,也吓了一跳。阿姨晚上没睡好,第二天表示自己能否胜任这份工作,心里没底,如果不行就辞职。我老公安慰她,如果她打算继续从事这行,我们可以提供食宿,让她跟月嫂学习几天。最终,阿姨选择了放弃。

我们开始与天鹅到家商谈下一任阿姨,这位阿姨年纪稍大,刚开始还好,后来给宝宝剪指甲时,可能因为视力不佳,将宝宝的手剪出血,让我十分心疼,阿姨也很内疚。我们并未多说什么。但接下来的日子却充满波折,原本请阿姨是为了省心,让老公能安心工作,但这位阿姨可能觉得我们好说话,便向我老公提出加薪,我老公并未在意,认为工资是和公司谈好的。不久后,阿姨又提出自己有推拿证等,觉得委屈,抱怨别人工资高,她心里不平衡。期间,我的宝宝身上长湿疹,让她带宝宝晒晒太阳,她却始终不肯出去,无论我说什么都不听。不是炒菜糊了,就是其他事情,卫生问题我也请了其他保洁来打扫。最后,我老公不得不让她离开,总共只服务了一百零几天。

接下来我们该怎么办呢?宝宝已经认人了,再找其他阿姨又要花费很长时间让孩子适应,无奈之下,我们只能自己照顾宝宝。我后来与天鹅到家协商退还部分未服务的费用,但老公忘了这件事。过年前,我突然想起这件事,便询问老公,他说他忘了,于是我们赶紧联系业务员,业务员表示不退费,让我们打投诉电话。我们打了投诉电话,开始了艰难的投诉历程,他们一直说登记问题会给回复,但一周过去了没有消息,我们又继续投诉,两周过去了还是没消息,登记来登记去,最后回复让人难以置信,她表示我们的订单是保姆订单,保姆只负责家务,让我提交我找的是育儿嫂的证据。我以为会有截图,便上传了和育儿嫂沟通的证据,但只有和育儿嫂的沟通记录,没有和业务员的沟通记录,因为最初是微信语音沟通,后来签合同时见面聊的。我意识到这只是他们的借口,因为他们属于同一部门,我所有的沟通都有录音为证。然后他们又开始推来推去,最后说年后初八上班,上班后给回复,她们只是值班人员,做不了主。年后,我又想起这件事,他们又开始登记来登记去,最后我才明白,他们是想推过315,因为过了315打假,他们又可以自由地欺骗其他客户了。我对他们的无耻感到恶心,因为过了315,他们就明目张胆地告诉你,不会退费,即使你打投诉电话,他们也会给你回复。我们打了12345电话,他们说他们无法终止合同,只能让他们去整改,让我们通过法律途径解决,但我们谁有时间和精力去打官司呢?只能吃哑巴亏。不知道还有多少和我们一样的宝爸宝妈们,希望你们不要再上当了,他们根本不是一个靠谱的公司,收了钱,你说什么他们都听不见,和土匪有什么区别。在这件事中,也许有许多人会说,你签了一年的协议,随时要阿姨,他们随时给你推送,但新来的阿姨工资你要重新谈,他们不会考虑中途换人对宝宝的影响,而且不管什么质量的阿姨都会给你推送。还有人应该注意到这件事的本质,本质是阿姨没有经过培训,签的协议本身就是欺骗消费者,合同无效。希望宝爸宝妈们吸取我们的教训,如果真的特别喜欢天鹅到家的育儿嫂,还是把协议签得更加严谨一些!以上所有与天鹅到家的沟通我都有录音为证,天鹅到家可以开找我求证!也有和育儿嫂沟通的记录。

网上找人上门维修,辨别真伪防忽悠 现在网络发达,市民遇到下水道堵塞或电器故障时,经常会上网寻找维修人员,非常方便。但网上找人来维修,也可能遇到修不好、维修人员联系不上、被多收钱等问题。那么,在网上找人来维修时,我们应该注意什么呢?

1、网上找人 不久前的一天,南宁市民钱女士家的下水道突然堵塞。钱女士表示以前遇到这种情况时,她就会上网寻找维修人员,这次也不例外。她在网上找到一个姓陈的师傅,他的服务项目包括疏通下水道等业务。于是,她打电话让他来维修。

不久前的一天,南宁市民钱女士家的下水道突然堵塞了。钱女士表示以往遇到这种情况时,她都会在网上寻找维修人员,这次也不例外。钱女士上网搜寻维修人员,找到一个姓陈的师傅,他的服务项目包括疏通下水道等。于是,她拨打电话让他来维修。

陈师傅来钱女士家维修下水道时,第一次没有携带工具,说是先来看情况。第二次来,他使用一条长铁丝,帮助疏通下水道。当时钱女士见他来回跑了两次,态度还算可以,于是让他进行维修。经过一个多小时的维修,下水道疏通好了,陈师傅还承诺维修期包半年,钱女士支付了70元钱。钱女士回忆说,陈师傅收钱时,没有开具任何票据,只给了她一张名片。 后来,钱女士家的下水道再次堵塞,钱女士再次联系陈师傅,他答应当天下午或晚上来看。没想到,钱女士没有等到他来维修。接下来的几天,钱女士多次电话联系陈师傅,刚开始他还说找时间来,但迟迟不见来。钱女士再打电话,就无人接听了。钱女士只好用其他号码打给陈师傅,第一次能联系上,后用其他号码也联系不上他,“其他号码估计也被拉黑”。 钱女士表示,当时在网上找维修人员,没有想到会出这样的情况。下水道刚维修好又出问题,维修人员电话不接,她也无计可施。记者为此联系了陈师傅,他解释说,第一次维修下水道,已经通了。后来再出问题,他没有再去维修,是觉得钱女士态度不好,就不想理睬这个事情了。 陈师傅名片上写的地址是南宁市民主路8-8号,记者到该处查看,没有找到陈师傅的店面。 2、维修空调 零件未换却骗取320元钱 现在不少市民维修下水道、电器等都喜欢上网找人上门维修。网上找来的维修人员,市民有可能会被“欺骗”,韦女士就有过这样的遭遇。原来,韦女士家的一台洗衣机通电后不运转,因为一时找不到产品售后服务电话,她上网查找到一个电器维修店的手机号码。联系后对方很快上门维修,最后韦女士支付了320元。 可洗衣机修好后,使用不到一周,又出现了之前的问题,无法继续使用。韦女士这次找到了正规的售后服务点,请工作人员前来维修。师傅上门后韦女士才知道,上次网上找来的维修人员,根本没有帮她更换配件。韦女士遇到了假维修,她联系对方,对方则直接关机。当时维修人员给韦女士的收据只简单写了“更换配件”,连维修点的具体名称、地址及收款人都没有。自知被欺骗的韦女士很无奈。 3、私人接活 此类网上家政消费难维权 据南宁市一位不愿透露姓名的家政公司人员介绍,在网上有些维修人员,他们是没有店面的,也没有注册店名。这些人印了名片,有电话来就上门维修,属于私人接活。私人接活如果维修出了问题,他们不想负责,就把手机一关或者拉黑号码,市民无法联系上。此类维修人员没有店铺,没有注册店名,市民找不到人则难以维权。 南宁市工商局12315中心工作人员杨宁建议,网上家政服务需要注意几个方面:通过官方网站查询正规售后机构。最好去企业官网上查询全国统一的维修热线,或者去就近的家电超市找该品牌的统一维修电话;正规维修服务人员上门时一般会穿公司统一服装、佩戴工作牌,市民如对维修人员身份有质疑,可查看维修人员的工作证或电话核实其身份;市民最好事先查验售后服务公司是否具有营业执照,是否具备相关资质;消费者可以登录国家企业信用信息 公示系统http://www.gsxt.gov.cn/进行查询。维修后,市民可以索取并留存维修记录及消费凭证。家电维修经营者在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容,大多“山寨”维修点是个人接活,无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。 相关新闻 上门维修骗局花样多要警惕 本报讯据扬子晚报报道,骗子冒充检修人员主动上门“免费”维修,这样的骗局已经很少有人信了。然而,现在你可能会自己主动打电话找来假装检修人员的骗子,你信吗?最近,上门维修骗局出新招,骗子在小区内贴维修公告,等着市民“自投罗网”。南京玄武警方提醒,不要轻信来源不明的公告,以免上当。 不久前, 南京后宰门派出所接到市民刘女士报警,称自己被人欺骗买了一套“问题灶具”。事发前,刘女士在小区内看到一张公告,称近期将对小区内住户的燃气灶具进行免费检测,落款署名为“安检维修服务中心”。刘女士想到家里的灶具一年没检修了,正好赶在年前检测一下。于是,刘女士根据公告上的电话预约了检修时间。 事发当天,一名中年男子来到刘女士家,自称是燃气检修员张某。进门后,他在厨房“查”了十来分钟,称测到刘女士家燃气灶漏气,有很大的安全隐患。刘女士一听慌了神,赶紧听从对方建议更换灶具。刘女士花2600元从张某手上买了一套品牌灶具。待张某走后,她试用时才发现,新灶具怎么都打不着火。她联系张某咨询,电话始终无法接通。刘女士随即找来附近修电器的师傅进行检查,才发现灶具里少了几个零件。 “这时,刘女士才回想起来,张某上门 时既没有穿专业维修服,也没有出示自己的工作证。”民警介绍,由于是自己根据公告预约来的,所以刘女士根本没有怀疑对方的身份。了解事情经过后,民警联系了专业燃气检修部门,得知近期他们没有上门检修燃气的服务。而经过专业人士鉴定,刘女士家里之前那套灶具并没有任何质量问题。随后,警方对此事展开调查。

时既没有着专业维修服,亦未展示自己的工作证。”民警讲述,因系根据公告预约而来,刘女士并未对对方身份产生怀疑。了解事件经过后,民警联络了专业燃气检修机构,得知近期他们并未提供上门检修燃气的服务。而经专业人士鉴定,刘女士家中之前的那套灶具并无任何质量问题。随后,警方对此事展开了调查。

目前,许多老旧小区各类人员出入随意,这为骗子实施诈骗提供了便利。过去,骗子们常假扮相关水电气等生活服务部门的工作人员,谎称上门检测,用一些假冒伪劣、不值钱的破烂玩意儿骗取居民钱财。在警方反复提醒后,骗子们开始变换作案手法,在小区或网上贴起“公告”,在家中“钓鱼”。加上公告末尾,骗子还加上“中心”等唬人的字样,就更容易骗取老年人的信任。

民警提醒,遇到此类家政服务“公告”,最好打电话咨询核实,对于上门服务的人,则更要提高警觉。同时,小区物业管理部门也要加强对小区进出人员的管理,及时清理公告栏内一些不真实的信息,加强管理。 (以上回答发布于2017-04-10,当前相关购房政策请以实际为准) 搜狐焦点网,为您提供房产信息,房产楼盘详情、购房流程、业主论坛、家居装修等全面内容信息

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