打印机维修免费上门 惠普打印机的客服电话是多少

惠普打印机的客户服务热线是多少？ 温馨提示：若遇到网络连接驱动问题，请按照说明书上的联系方式进行拨打。 hp惠普打印机客户服务热线：400-017-1110（全国/更新） hp惠普打印机及复印机故障维修热线：400-017-1110 提供24小时人工客服、线下专业全国服务网点及各区域服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供， （在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时，厂商将提供完全免费的维修服务）。 hp惠普打印机服务承诺 （一）服务承诺 1、严格执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供快速服务。 2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。 3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）； 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的相关要求，消费者购买奥田集成灶家电产品后可享受以下三包服务。 hp惠普打印机在保修期内维修是免费的。但若出现以下情况，则需收取费用进行维修： 1、无保修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 2、有效凭证、保修凭证不符或涂改的； 3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 4、因不可抗力的自然灾害或恶劣使用环境造成损坏的； 5、处理品、已超过保修期的燃气灶； 非hp惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。 以下情况不属于免费服务范围： ①无法出示保修凭证； ②保修凭证（含发票）型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的； ③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的； ④未经我公司许可，自行修理或非承担保修修理者拆动造成的损失； ⑤超过保修有效期，经修复仍可继续使用； ⑥因不可抗力造成损害的； ⑦hp惠普打印机服务商拆动造成损坏的；如用户同意付费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。 hp惠普打印机客户服务热线：400-017-1110（全国/更新） 家电维修注意事项 一、通过官网查询正规渠道 消费者在选择维修服务时，不管是否在保修期内，都要选择所购品牌的服务网点，不要轻信搜索引擎出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站欺骗消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者获取维修人员电话。 二、查询维修企业营业执照 消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。 三、查看维修人员是否正规 正规家电维修人员上门时，一般会着公司服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有疑问，可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。 四、了解维修项目收费标准 确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向客服寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，不要急于付款。谨防各类“虚假维修”、“过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。 五、索取并留存好维修凭证 家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。 6、权益受到侵害依法维权 如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决， 全国进入高温季节，燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器，近日，本市燃气灶家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。 记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求；保安全，让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

高峰时段48小时的应急响应。保障服务标准，规定本市所有家电维修服务人员必须严格遵守服务质量和服务价格行业标准，不得因服务能力不足或天气原因擅自涨价或降低服务质量。

据悉，全市18000多名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、出示证件服务；所有服务企业都必须公开收费标准，不得随意提高费用；所有厂商服务热线需采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，即要求所有服务企业和人员严格遵循疫情防控工作要求，严格执行行业疫情防控指引，坚持服务人员每日进行核酸检测，提高个人和用户的消毒和防护意识，严格控制传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施，打破行业各企业各自为政的传统思维，创新推出行业联动，突出服务资源和服务信息共享，鼓励行业企业间互相调配服务人员和零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

全国售后网点分布地区：统一服务热线电话： 全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳， 中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州， 泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南， 西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨， 南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴， 宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江， 呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修 hp惠普打印机400官方电话(全国-维保) 温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话 hp惠普打印机复印机全国售后服务热线号码(今日/更新) hp惠普打印机故障报修服务电话：400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打） hp惠普打印机24小时客服热线： 24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用hp惠普打印机配件均为原厂直供， （在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。 售后服务承诺 (一)服务承诺 1、坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供快速服务。 2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：7X24小时）。 3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）； 4、维修 （1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围： a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。 b.非hp惠普打印机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。 c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。 d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。 e.因不可抗力造成损坏的。 f.超出国家相关规定和容声公司规定的保修期的产品。 g.由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。 hp惠普打印机全国售后服务热线号码(2022/更新) 帮助中心： 1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？ 当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供 2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？ 当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！ 3、经贵公司售后后的有保修吗？保修期是多长时间呢？ 我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。 4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？ 我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（7X24小时）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。 5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？ 正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大包大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。 一，购买一定要索要，对经营者不能提供的要警慎购买，更不可图便宜而不开具等有效票证，以免出现在“三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形，对日后维权也会产生不利影响。

一，购入商品务必索取，对商家无法提供的，需谨慎购入，更不可因贪图便宜而放弃开具等有效凭证，以免在“三包”期间产品出现故障时，售后服务拒绝保修，对日后维权带来不利。

二，维修后需索取维修凭证。依据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”有效期内，若产品经两次维修仍无法正常使用，消费者可凭维修记录和证明，要求销售者免费更换或退货。换货后的“三包”有效期从换货之日起重新计算，销售者需在凭证背面加盖更换章，并提供新的“三包”凭证或加盖更换章。因此，维修凭证是消费者享有更换退货权和延长“三包”有效期的重要凭证。在维修时，务必让售后服务人员在“三包”凭证上认真记录。

三，超出包修期后，维修时，应选择信誉良好、合法、正规的维修店，切勿轻信违法宣传；在洽谈维修过程中，消费者与店家应就问题、需更换的零配件及维修后服务进行充分沟通，并以维修或服务单形式明确价格，维护自身权益。

在“三包”期内，若产品出现故障，应由家电生产企业免费提供维修调试服务。而超出“三包”期的家电维修调试，则需消费者支付相关费用，包括上门费、检查费、维修费和零部件费用。消费者可选择家电生产或销售企业进行维修调试，也可选择社会第三方专业服务机构。同时，注意以下四个方面：

一，超出“三包”期的产品，若需维修调试，建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量有据可查，便于维权。

二，消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时，应尽量通过企业官方网站查询售后服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。

三，消费者在选择售后服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统一印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。

四，建议消费者在支付费用时，向服务人员索取维修清单、更换后的旧零部件和维修收费，以备后期维权。