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标题:家访式电脑维修可信度高不高?福州地区ACER电脑售后服务网点如何查找?

来源:空调维修|作者:吴峰|更新时间:2025-05-21 16:14:26|阅读:

标题:家访式电脑维修可信度高不高?福州地区ACER电脑售后服务网点如何查找?

不知谁可告知福州的ACER电脑的维修服务点在哪里呢? 若您在福州遭遇ACER电脑的困扰,可联络福州宏亿电子科技有限公司的客服中心。该中心的团队由技艺娴熟的工程师构成,他们能够处理各类电脑故障。负责人为周春花,她将负责处理您的疑问。您可通过电话0591-88083041或83326448与她取得联系。公司坐落于福州市五一中路的大利嘉城写字楼13-A09,若您需亲自前往,交通便捷,周边有多条公交路线和地铁站。 福州宏亿电子科技有限公司致力于向客户提供卓越的服务,确保您的电脑顺畅运行。无论是硬件故障还是软件问题,只要您拨打上述电话,技术人员将迅速作出响应。此外,公司还提供上门维修服务,对于不便前来的客户,技术人员可提供上门服务。您只需提前预约,技术人员将在约定时间内抵达。 为确保您的电脑得到迅速有效的维修,建议您在联系客服前先确认电脑问题是否在保修期内。公司网站上提供了详尽的保修政策,您可以查阅。若问题不在保修期内,公司亦会提供合理的解决方案,以降低您的维修费用。 若您需要获取更多信息,或有其他电脑相关疑问,可随时联系福州宏亿电子科技有限公司。他们的服务态度极为亲切,随时准备为您提供帮助。愿您的电脑问题能迅速得到解决,祝您使用愉快!

联想电脑的保修期有多久? 联想电脑的保修期限,若有购买发票则从发票日期开始计算,若无发票则从出厂日期开始计算。 以一台2年保修的电脑为例: 一、有发票的电脑保修时间从发票日期开始计算,即从发票日期起算后2年; 二、若发票遗失,电脑的保修时间从出厂日期开始计算,出厂日期通常早于购买日期,因此用户的2年保修实际上会少于2年。(例如:电脑出厂时间是2015.1.1,用户购买时间是2015.6.1,若发票无效,保修日期就从2015.1.1起算向后2年,用户就少了5个月的保修时间)。 (一)联想“三包”服务承诺 作为消费者,联想将按照国家相关部门发布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“三包”规定)的内容和范围,为您提供“三包”服务。 ?联想承担法定“三包”责任的界限、原则和范围具体按照“微型计算机三包规定”执行。 (二)联想厂商标准服务承诺 在提供上述“三包”服务承诺的基础上,联想还将提供以下联想厂商标准服务: 1、三年有限保修 自您购买产品之日起(以下简称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。保修期满后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件类别部件名称 免费保修期限 主机 主板部件 主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件 自购机日起3年(含) 主要部件 CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器 自购机日起2年(含) 笔记本整机 包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等 自购机日起1年(含) 软件 预装软件(含软件介质) 自购机日起1年(含)客户送修 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起3个月内凭故障原件更换 备注: 1、随产品销售以及独立销售的其他产品的保修政策,请参考该产品对应的保修凭证。 2、笔记本背包不在保修范围之内。 3、以上提及的部件不应被理解为是对您所购买产品配置的承诺和描述,产品配置应根据您购买的具体机型以及装箱单为准。 2、92个城市市区一年以内硬件故障免费上门服务 在产品购买后的第一年内,对于下列城市市区的用户,当您使用的本产品出现保修范围内的硬件故障时(具体故障类型参照“三包”规定),请您首先拨打联想阳光服务热线:400-810-8888(见第(三)部分第10条服务支持系统),联想认证服务机构将在接到您的报修请求后的2个工作小时内与您电话联系,确定上门维修事宜。 城市名单:北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、济南、郑州、南京、杭州、石家庄、太原、天津、青岛、呼和浩特、长沙、南宁、海口、南昌、合肥、厦门、福州、宁波、哈尔滨、长春、大连、乌鲁木齐、兰州、昆明、贵阳、重庆、无锡、苏州、温州、烟台市、淄博市、临沂市、东营市、潍坊市、泰安市、济宁市、菏泽市、德州市、威海市、莱芜市、枣庄市、日照市、胶州市、徐州市、常州市、南通市、扬州市、常熟市、盐城市、昆山市、张家港市、镇江市、江阴市、宜兴市、连云港市、淮安市、吴江市、泰州市、太仓市、金华市、义乌市、台州市、嘉兴市、绍兴市、余姚市、永康市、湖州市、瑞安市、乐清市、温岭市、慈溪市、衢州市、诸暨市、禅城区(包括南海)、莞城、珠海市、石岐区、汕头市、湛江市、江门市、顺德区、惠州市、茂名市、肇庆市(含高要市)、崇明县和92个城市市区。 3、7天*8小时工作制 联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时。 4、热线咨询服务 如果您在使用过程中遇到技术问题需要咨询,欢迎您拨打联想阳光服务热线:400-810-8888,由我们的工程师为您提供专业解答;或登录联想阳光服务网站:www.lenovo.com获得上述服务。

在您使用过程中若遇到技术难题需咨询,敬请拨打联想阳光服务热线:400-810-8888,我们的技术专家将为您提供专业指导;亦可通过访问联想阳光服务网站:www.lenovo.com获取上述服务。

5、不适用“联想厂商标准服务承诺”的情形 本承诺不涵盖以下情况: 无联想品牌标识的产品; 本产品整机或部件已过保修期限; 因未按说明书要求、误操作或不当使用、保管、维护或操作产品导致的故障或损坏(如:带电拔插数据线,带电拔插非USB外接设备等); 因非产品规定的工作环境(如:温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,异常物理压力,电磁干扰,电压不稳定,静电干扰,零地电压过高,输入电压不合适等)引起的故障或损坏; 由非联想授权机构或人员安装、维修、改装、添加或拆卸导致的故障或损坏; 因使用非原厂提供的部件(详见《装箱单》)引起的故障或损坏; 因使用盗版或其他非法授权软件、非标准或未公开发行的软件引起的故障或损坏; 因意外事件或人为因素(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、碰撞、不当插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)引起的故障或损坏; 因自然灾害等不可抗力(如:地震、火灾、雷击等)引起的故障或损坏; 因正常合理的使用损耗或损坏(如:外壳,接插部件的自然损耗,磨损及老化); 其他非联想机器(包括部件)本身质量问题引起的故障或损坏。

6、注意事项 联想将在本标准服务承诺范围内为您提供规定的保修服务。若您有超出本标准保修服务承诺的其他服务需求,请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需求购买联想个性化的服务产品。详情请访问联想阳光服务网站:www.lenovo.com。

购货发票、保修凭证和装箱单是您获得厂商标准服务的关键凭证,请妥善保管。在联想或联想认证服务机构为您提供保修服务时,请务必出示相关凭证;若您无法出示与电脑主机相对应的购机发票、保修凭证及装箱单,该产品的免费保修期限将自其生产日期开始计算。若您无法提供任何保修凭证,联想将根据该产品的主机号查询其生产日期,以查询到的生产日期为准提供保修服务。主机号可通过随机装箱单或机身的条码查询。若无法获取产品的有效保修信息,联想将不提供厂商标准服务。

(三)特别提醒和说明 本承诺的适用范围 本承诺仅适用于在中国大陆(不包括香港、澳门、台湾地区)销售的联想天逸/旭日(不包括旭日C100系列)笔记本电脑。

本承诺仅适用于2006年5月1日(含)之后生产并销售的联想天逸/旭日笔记本电脑,在此日期之前的产品,请参照联想同期发布的标准保修服务承诺。

捆绑销售的联想笔记本电脑产品或促销品,如属于法定“三包”范围,则按“三包规定”执行;如不属于法定“三包”范围,则按该商品各自的标准保修服务承诺执行。

优先适用 若国家法律法规对售后服务有其他规定,联想将按照国家法律法规为您提供售后服务。

若联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准,则按“三包规定”执行;若高于国家法定“三包”标准,则按联想厂商服务标准执行;若联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠,则在国家法定“三包”范围和期限内按国家法定“三包”标准执行,在国家法定“三包”范围和期限外按联想厂商标准执行。

若联想或联想产品的销售商与您就产品或其任何软硬件设备的售后服务有其他约定,应按相应约定执行。

维修服务方式 在法律允许的范围内,联想可以自行选择采取修理、更换或退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

除本文件第(二)部分第2条中规定的硬件上门服务外,若您购买的产品在保修期内发生硬件故障,您可以将故障产品送到中国大陆(不包括香港、澳门、台湾地区)任何就近的联想认证服务机构进行维修。联想认证服务机构会在维修完成后通知您取回产品。联想不承担取送产品的费用及风险。联想认证服务机构的联系方式及地址可登录联想企业网站www.lenovo.com查询或通过咨询报修服务热线获得。

请勿采用邮寄方式送修本产品整机或任何部件,联想将不负责承担因此产生的费用或损失。

联想否认的承诺 除非本服务承诺中明确表示,联想不做任何其他明示或暗示的承诺和保证,包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。除非联想另外作出明确承诺,否则:

本保修服务承诺仅适用于联想笔记本电脑出厂时配置的主机和部件(详见装箱单)。任何机构或人员(如销售商)给您安装的一切非联想部件,联想不承担保修责任。

任何机构或人员(如销售商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺,联想将不承担责任;您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

保修凭证 购货发票是您要求联想履行法定“三包”义务以及联想厂商标准服务的重要依据,请务必妥善保管。

当您需要联想或联想的认证服务机构履行法定“三包”义务时,您需要携带有效的“购货发票”和“三包凭证”,或者您能够有效地证明您的机器仍在三包有效期内,否则不实施三包。

如果您需要联想或联想的认证服务机构提供“三包”服务以外的联想厂商标准服务,您除了需要携带有效的“购货发票”外,您还需要提供电脑随机的保修证书和装箱单。如果不能得到电脑的有效保修信息,联想将不提供高于“三包”服务的商标准服务。

如果您需寻求联想或其认证服务机构提供的除“三包”服务外的联想品牌标准服务,您需携带有效的“发票”证明,同时亦需出示电脑的随机保修凭证及包装清单。若无法提供电脑的有效保修详情,联想将无法提供超出“三包”范围的商标准服务。

数据保存 请在接受服务前,务必及时备份或移除您认为重要的信息数据。联想及其认证服务机构仅负责产品的维修与检测,本服务条款内不包括数据恢复与保存服务。联想及其认证服务机构不对数据、程序或存储介质损坏或遗失负责。

更换整机或部件的所有权归属 联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后,原设备或故障部件将归联想或联想认证服务机构所有。

维修后的保修期限 由联想认证服务机构维修的本产品整机及其部件,将继续享有本服务承诺的保修权益。若维修部件自修复日起至免费保修期结束不足三个月,联想承诺将该部件的免费保修期限延长至自修复日起的三个月(仅适用于免费保修期限为一年的部件及以上)。超出免费保修期后的维修服务将采用客户送修方式。届时,请出示有效的维修记录。

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