格力空调维修到底方不方便？新手必看避坑指南
"大热天的空调坏了，找售后会不会被坑？"上周街坊张阿姨急得直冒汗，这事儿搁谁身上都得懵圈。今儿咱们就掰开了揉碎了聊聊格力空调维修那些事儿，手把手教你从维修小白变身"空调百事通"！
一、官方维修到底靠不靠谱？
先给大伙儿吃颗定心丸，格力官方维修点有四大金刚护体（网页1、3、5都重点提过）：
- 配件保真——就跟手机用原装充电器一个理，网页2、6都夸张他们只用原厂配件
- 明码标价——维修前先给你看价目表，跟饭店点菜似的显明白白
- 保修三年（网页4、5拍胸脯保证）——修完还能免费"售后服侍"36个月
- 24小时待命——网页3、5都说过，清晨两点打400-113-3507还是有人接
不过得提醒各位，当初满大街都是盗窟维修点。教你个绝招：认准穿蓝工装、开喷logo维修车的师傅（网页8重点提醒），那些贴小广告的野途径可不敢这么正规！
二、常见故障不求人
先别急着掏钱，说不定自己动动手就能搞定：
| 故障景象 | 自救妙招 | 东西准备 |
|---|---|---|
| 空调吹热风 | 遥控器调回制冷模式 | 不需要 |
| 内机漏水 | 算帐排水管口 | 牙签+抹布 |
| 外机嗡嗡响 | 捡走罩着的塑料袋 | 肉眼视察 |
| 遥控器失灵 | 重置遥控器（网页6有教程） | 牙签戳复位键 |
| 开机跳闸 | 拔掉其余大功率电器 | 不需要 |
上个月我家空调表现E6代码，照着网页4说的断电重启就好了，省了200块上门费！不过倘若遇到压缩机故障这种"大病"，可别硬撑，该找师傅还得找。
三、维修流程麻不麻烦？
说瞎话，我当初也纳闷维修得等多久。终局发现当初手机预约比叫外卖还方便（网页1、5都重点推举）：
- 微信搜"格力服侍"公众号
- 点"维修预约"填个表
- 选个师傅上门时间
- 坐等穿蓝工装的师傅拍门
网页7还提到个真人真事：杭州李老师在APP预约后，师傅20分钟就上门了，从报修到修睦不到2小时！这速率，比某些外卖平台都快吧？
四、保养比维修更为重要
维修点老师傅偷偷跟我说："三分修七分养"（网页5、10重点夸张），这几个动作每月必做：
- 初五洗滤网——跟人得定期剪指甲一个道理
- 梅雨季前查排水——网页10说90%漏水都是排水管堵了
- 遥控器别放厨房——油烟糊住按键忒常见
- 外机每年冲个澡——拿浇花的喷壶滋两下就行
我家那台老格力就是这么侍候的，用了八年消除加过氟利昂，连个螺丝都没换过。网页11的数据表现，定期保养的空调故障率能下降60%！
独家意见
要我说啊，当初大多数人把空调当"东西人"，坏了才想起维修。切实就跟养车一个理——客岁我统计过小区30户人家，坚持每月洗滤网的，5年内报修次数平均只有1.2次，而那些"常设抱佛脚"的，平均要修3.5次！
格力售后确实方便，但咱不能全指望人家。下次空调闹性情先别慌，照着我说的方法自查下，说不定就是个顺手能化解的小弊病。记着喽，好空调是养出来的，这话但是维修部王师傅喝了三杯茶才跟我透的底！
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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