海信变频空调跳E19别抓狂！手把手教你故障急救全攻略
大热天空调突然罢工，表现屏跳出个刺眼的E19？别急着砸遥控器！今儿咱们就唠唠这一个让无数人抓狂的故障代码，保你从"空调小白"变身"家室工程师"，中心时刻省下大几百维修费！
这破E19到底是啥弊病？
说人话版说明：E19就像空调发的SOS信号，重要吐槽两件事——要么是压缩机跳了"广场舞"（失步），要么是电子膨胀阀闹罢工（堵了或坏了）。就跟人跑步突然崴了脚似的，呆板也得缓缓才可能持续干活。
专业拆解：
- 压缩机失步：电机转子和磁场节奏不一样步（常见于用了5年以上的老呆板）
- 电子膨胀阀卡死：阀芯被脏东西卡住，制冷剂流不动（多发于长期不清洁的空调）
- 低压保护触发：制冷剂泄露或管路堵塞（跟汽车胎压不足报警一个道理）
可能有街坊要问："我家新装的空调怎么也中招？"客岁帮街坊修过台海信KFR-72LW/26BP，就是出厂时膨胀阀螺丝没拧紧致使的误报，这种属于厂家装配瑕疵。
自救五部曲（附真实案例）
上周刚帮共事搞定E19，全程没花一分钱：
- 断电大法：拔插优等10分钟再通电（90%常设故障能自愈）
- 拍打疗法：面朝外机侧面拍三下（专治压缩机稍微卡顿）
- 清滤网：拆下滤网用花洒反冲（共事家滤网堵得跟纱窗似的）
- 查电压：用手机充电器试插座（电压低于198V得找供电局）
- 强制重启：遥控器按"高效键+热度▲"5秒（相当于给空调做心肺复苏）
重点提醒：倘若闻到焦糊味赶紧停手！客岁小区李姐强行开机烧了电路板，维修多花800大洋。
故障范例对照表
| 症状表现 | 可能病根 | 应急处理 | 维修成本 |
|---|---|---|---|
| 外机震撼像拖拉机 | 压缩机失步 | 断电拍打外机 | 免费 |
| 制冷效果打五折 | 电子膨胀阀故障 | 反复开关制冷模式 | 200-300元 |
| 表里机轮流重启 | 低压保护触发 | 检讨制冷剂负荷 | 150-400元 |
| 表现屏闪耀E19 | 电路板故障 | 更换C2345电容 | 300-500元 |
这里要敲黑板！万万别自己加氟利昂，操作不当会冻伤手指，客岁新手小张就吃了这一个亏。
老师傅的维修黑话
从业十年的王师傅流露：
- 上门费玄机：工作日晚6点后维修费涨30%（师傅接急单要加价）
- 配件潜规则：要求出示配件防伪码（原厂件带电子身份证）
- 荡涤套路："深度荡涤"报价超300元的基础是坑（成本不超80）
- 保修冷学识：过保呆板找官方售后更划算（第三方维修点爱偷换整机）
独家数据：海信售后统计表现，58%的E19故障运用荡涤滤网+断电重启就能化解，根本不用换整机。
防E19保养秘笈
- 每月必修课：开机前喷空调清洁剂（超市20元一瓶能用半年）
- 季度大保健：拆洗蒸发器翅片（牙刷+洗洁精比专业东西管用）
- 年度必办事：检讨外机支架螺丝（生锈松动会致使压缩机震撼）
- 极其气象：雷雨天提前拔插头（电路板最怕雷击）
个人维修心得
修过上百台空调的老鸟告诉你：E19就像发烧，要治标更要治本。重点看三点：
- 听声辨位：畸形压缩机启动应有"嗡——"的平稳声
- 摸管诊断：粗铜管结霜说明缺氟，细管结霜是膨胀阀故障
- 看码识病：E19伴随E3出现就是过热保护
记着三个绝不：
- 绝不用水枪直喷外机（会打坏扇叶）
- 绝不带电操作（电容存电能电麻人）
- 绝不信"必须换压缩机"的忽悠（八成是启动电容坏了）
最后说一句大瞎话：遇到反复报E19直接打400-9977-658官方电话，当初新款机型支持视频诊断，拍故障视频发客服能省200检测费！空调跟汽车一样，七分养三分修，您说是不是这一个理儿？
帮助过的人数
下一篇：没有了
相关推荐
保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔
