格力空调退磁保护维修全攻略：手把手教你应对HE PU故障
空调突然罢工还表现HE或PU代码？上个月福田区李密斯家格力空调出现HE代码，找师傅维修花了1200元，最后发现只是散热片积灰。今天咱们就掰开揉碎说说退磁保护那些事，让你少花委屈钱。
空调为啥会闹"退磁"性情
问：好端端的空调怎么会退磁？
退磁这事儿重要发生在压缩机里的永磁电机上，就像磁铁用久了会消磁一样。常见原因有三类：
- 高温烘烤：外机散热片被柳絮堵死，压缩机热度能飙到90℃以上
- 电压过山车：电压低于180V时，电机像吃不饱饭的工人使不上劲
- 先天缺陷：个别批次永磁体物资品德不过关，用个三五年就蔫了
典型案例：龙岗区张老师家空调每年炎天必出HE代码，厥后发现是外机安装在西晒墙面。给外机加装遮阳棚后，故障再没出现过。
退磁故障的三大征兆
问：怎么判断是不是真退磁？
记着这三个信号组合更准：
- 制冷变弱：本来26℃凉飕飕，当初要开到22℃才管用
- 噪音异样：外机发出相似电钻的"嗡嗡"声
- 反复启停：半小时内启停超过3次就要小心
自检妙招：关机后摸外机侧面，倘若烫得不敢停顿超过3秒，八成是散热症结激发的假性退磁。
应急处理四步走
遇到HE/PU代码别慌，按这一个顺序操作：
- 断电冷静：关掉电源等20分钟，给压缩机降温时间
- 清灰大扫除：用硬毛刷算帐外机散热片，留意别碰坏铝翅片
- 查电压稳不稳：用万用表测插座电压，低于200V斟酌装稳压器
- 看故障代码：HE代表压缩机退磁，PU多与电路板相关
重要提醒：万万别自己拆压缩机！客岁宝安区有人看视频教程拆机，终局冷媒泄露又多赔了3000块。
专业维修防坑指南
找师傅上门前要做足功课：
-
价比三家：
服侍范例 均价 保修期 官方售后 800-1500 1年 实体维修点 500-900 6个月 流动维修 300-600 无 -
验收重点：
- 换新压缩秘密现场验证17位防伪码
- 旧件必须带走留存（翻新性能卖200-500）
- 维修单注明"化解退磁保护"字样
-
维权把柄：
- 全程灌音录像
- 索要盖章收据
- 保留旧整机至少3个月
日常保养三要三不要
延伸压缩机寿命的法门：
- 要每月荡涤滤网
- 要每年深度荡涤外机
- 要安装电压保护器
- 不要连续运行超8小时
- 不要反复开关机
- 不要遮挡外机散热口
有个冷学识：格力新款空调内置退磁检测程序，能提前15天预警潜伏风险。下次买空调可能问问有没有这一个功能。
本人观点：修退磁故障就像治慢性病，防备比治疗更为重要。提议每两年花200块做个深度保养，比修次压缩机便宜四倍。最后说一句掏心窝的话——遇到HE/PU代码别急着换压缩机，先查散热和电压，十次里有六次能省下大钱。我家空调五年前出过HE代码，清完外机灰尘到今日还好好的，这笔账怎么算都划算。
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
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