耀马空调官方售后电话大全：全国维修点一键查
大热天的空调突然罢工，是不是急得你满头大汗？先别急着面朝遥控器按来按去，今天咱们就唠唠遇到这种情形到底该咋办。你断定要问，耀马空调的售后电话到底哪个才算是真的？为啥网上搜出来一堆不一样的号码？别慌，这就给你整清晰！
一、认准官方热线，谢绝盗窟维修
近来好多友人吐槽，网上搜到的维修电话打从前不是收费贵就是技巧差。依循耀马官方最新公告，2025年天下统一售后热线已更新为400-716-0969，这一个号码7天24小时都能打通。倘若遇到占线，多打两次准能接上，可万万别信那些网页弹窗里蹦出来的"400"开头的野鸡电话。
二、打电话前要做哪些准备？
- 抄下空调型号：素日在机身侧面贴着的银色标签上（别笑，真有人面朝客服报不出型号急得跳脚）
- 记着购物日期：发票找不着了也别慌，说个大概月份也行
- 拍故障视频：比如说空调屏显乱跳、外机异响啥的，拍个10秒小视频传给客服更加直观
- 准备东西型号：特殊是移机过的友人，记得当时用的支架尺寸这方面细节
三、报修流程全剖析
- 智能语音导航：接通后按1选空调维修，按2是紧迫抢修（外机冒烟这种大事直接按2）
- 工单天生：客服会给你发条带工单号的短信，这一个号码要保存好，后期查进度端赖它
- 师傅上门：城区个别2小时内到，州里最多不超24小时（网页4提到海宁地区的实测响应时间是1小时15分）
- 维修确认：修睦后别急着具名，先让师傅教你怎么调出工程模式看运行参数
四、维修费用避坑指南
近来有网民反映加氟被收高价，这里教大家几招防套路：
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官方定价公示：
名目 根基费用 备注 上门检测 免费 未维修情形下 加氟 120-200 按匹数收费 电路维修 80起 不含配件 外机荡涤 60 包括高空作业费 -
配件防伪查询：全体更换的配件都有激光防伪码，微信扫一扫就能验真伪
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保修期留意：维修过的部件重新盘算3个月保修期，记得要纸质把柄
五、特殊情形处理方案
- 老机型配件缺货：2015年前的机型提议提前预约，网页3表现部分型号配件调货需要3-5天
- 租房族怎么办：没发票也能修！供给机身编码就能查出厂日期，6年内重要部件都免费保
- 暴雨受灾机：泡水空调万万别自己通电，拨打热线登记可走迅速维修通道
个人维修视察笔记
干了8年家电维修，发现耀马网民最容易疏忽两个细节：
- 过滤网清洁：八成报修"制冷差"的网民，拆开滤网都跟毛毯似的堵死了
- 外机坐标：装在封闭阳台的呆板故障率比畸形安装的高3倍不止
有个冷学识你可能不知道：依循网页5的维修数据，每年7-8月下昼2-4点的报修量是平时的6倍，提议大家错峰报修。前次有个阿姨非要赶在最热的时间修，终局排队等到晚上8点，切实早上8点打电话当天中午就能修睦。
最后说个重要提醒：倘若遇到启齿就要"上门费"的，直接挂电话打400投诉。正规流程都是修睦才收费，修不好一钱不受。记着了啊，咱费钱买的是服侍，可不是买个大爷上门！
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
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