和TV总黑屏怎么回事？新手必看自救指南
（拍大腿）你家和TV是不是也动不动就黑脸？上周我追《狂飙》正到高启强翻车的中心时刻，屏幕突然就给我演默剧了！气得我差点把遥控器摔了。别急，今天手把手教你治这一个"电子公主病"。
九成故障不用送修，咱们先来玩个找茬游戏。看一看你家电视柜后面是不是插着五六个电源线？我跟你们说啊，和TV这一个金贵主儿，最见不得跟电饭煲、加湿器挤一个插排。前次街坊老王家电线打结，直接让电视进入"省电自闭模式"。
三大症状自查表
- 突然黑屏但有声音 → 九成是背光坏了，用手电筒照屏幕可能看到隐约画面
- 开机卡在LOGO画面 → 按住遥控器"确认键+音量-"10秒强制规复出厂
- 遥控器死活没反应 → 别急着买新遥控，手机摄像头对准遥控器发射头，按按钮看有没有紫光
（挠头）这里尚有个反常识操作：拔电源等够15分钟！工程师老张偷偷告诉我，和TV的电容要彻底放电才可能重置。上个月我表弟家电视反复闪屏，终局就是插头虚接闹的妖。
灵魂拷问环节
Q：更新系统后黑屏咋整？
A：这事儿我遇到过！连着按遥控器"上高低下左右左右"，能调出稳当模式重装系统
Q：HDMI接口全失灵怎么办？
A：拿酒精棉片擦擦接口，记得要断电操作。客岁双十一买的特价线材八成是坑货
Q：屏幕出现彩色竖条？
A：先用手掌轻拍边框（别太使劲！），倘若条纹会变动就是打仗不良，送修记得拍视频留佐证
（突然想起）对了，万万别信网上教的"拍打法"，咱们小区有人把屏幕拍出蜘蛛网纹。官方客服教我个绝招：同时按住电源键和菜单键，能强制革新主板程序。
小编观点：说瞎话和TV品德比某些入口牌子靠谱，我家那台服役五年就换过电源板。记着啊，电器跟人一样需要"呼吸空间"，电视柜后边留足10厘米散热间距，保准比贴退热贴管用。
帮助过的人数
下一篇：没有了
相关推荐
保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔
