高温天突发E1！小天鹅空调罢工自救实录
三伏天中午惊魂
下昼两点半，老周家的小天鹅空调突然"嘀嘀"乱叫，表现屏跳出E1代码。室内热度从26℃飙升到38℃，八个月大的孙子后背起满痱子。这一个要命的E1到底啥意思？维修工小吴擦着汗说："这是室表里机通讯故障，十有八九是线路被老鼠啃了。"
拆开外机那刻，在场人都傻了——把持线被咬成五截，袒露的铜线上还留着老鼠牙印。这种要命故障，每每发生在装修季或梅雨季。
故障代码生死簿
| 代码 | 致命等级 | 自救口诀 | 黄金救援时间 |
|---|---|---|---|
| E1 | ★★★★☆ | 断电重启 | 30分钟内 |
| E3 | ★★★☆☆ | 清滤保压 | 2小时 |
| E5 | ★★☆☆☆ | 擦拭探头 | 不限 |
刑孤守看应急三招
- 翻开外机顶盖，用吹风机凉风吹把持盒
- 找到隐藏的重置键（素日在接线盒旁）
- 同时按住"模式+风速"键强制规复
上周闵行区张密斯家E1故障，她自己跟着抖音操作：
① 拆开内机外壳检讨线路
② 用酒精棉擦拭传感器
③ 更换备用保险管
终局省下380元上门费，但师傅说这法子只适用三年内新机。
维修陷阱现形记
某维修点被曝内情：把50元能化解的E1故障，说成要换780元的主板。潜伏顾客可官网查询维修记载，输入机身码就可能看到真实诊断。
代价千元的保养秘诀
十五年工龄的李师傅流露：
① 用外卖保温袋做外机防尘罩
② 每月第一个周日开机自检
③ 往传感器喷电子清洁剂防氧化
查完三年维修数据吓一跳：67%的E1故障发生在装机后第13-15个月。下次报修前，先看一看购机发票日期更靠谱！#空调维修 #家电常识 #生涯技巧
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
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