空调维修工触电身亡 家属抬棺材讨说法
转自：贵阳晚报
7月3日下午，儋州那大城区民政大厦，恒基电器商城的一名员工在维修空调机时，不幸触电身亡。工人在安装或维修空调时经常会遇到受伤甚至死亡的情况，那么发生类似事件，该如何避免7月4日晚儋州发生的这种闹剧和悲剧再度发生，工人、业主和电器经销商，该谁承担责任呢？
空调维修工人触电身亡责任谁担？
业主和经销商谁担责？
7月3日下午，儋州那大城区民政大厦，恒基电器商城的一名员工在维修空调机时，不幸触电身亡。然而7月4日晚上，死者家属却将棺材运到该大厦一楼大厅内，造成大厦不能正常营业，也造成交通堵塞。
工人在安装或维修空调时经常会遇到受伤甚至死亡的情况，那么发生类似事件，该如何避免7月4日晚儋州发生的这种闹剧和悲剧再度发生，工人、业主和电器经销商，该谁承担责任呢？
工人维修空调触电身亡
儋州民政大厦的负责人陈先生介绍称，此前他们从儋州恒基电器商城买了空调，但是空调保修期内却出现问题，于是他们让恒基电器商城前来维修。7月3日下午，恒基电器商城安排了几名工人前来维修，维修过程中，工人林某触电当场身亡。
警方介绍，7月4日晚，因为觉得事情没有得到处理，死者家属便召集30多人，将死者棺材搬到民政大厦一楼大厅内摆放并烧香跪拜、哭闹，造成大厦不能正常营业，同时也造成该路段交通堵塞将近一个小时。警方依法将现场为首滋事的15名人员扣押带回派出所审查。最终警方对其中的5名人员作出刑事拘留处罚，2人作出治安拘留处罚。
恒基电器商城的一名负责人称，死者是他们聘用的员工，他们该承担的责任会承担。民政大厦的负责人陈先生称，事发后他们积极配合公安机关调查，也去看望死者家属，起初他们也愿意出点钱安抚家属，然而对方提出赔偿100万元的无理要求。陈先生称，按照相关法律规定，本应是恒基电器商城承担责任，但现在死者家属反而把矛头对准了他们，对民政大厦的正常经营和声誉造成不良影响，他们将保留追究其相关法律责任的权利。
业主和电器经销商谁担责？
7月6日，儋州市公安局解放派出所曾所长介绍，事发后他们立即介入调查此事，安监部门也介入调查。曾所长介绍，恒基电器商城的人员称，死者有空调维修方面的相关资格证书，但还未向他们出具相关材料，安监部门也还未调查出事情是因死者自己没有规范操作造成，还是民政大厦方面存在安全问题。
海南中海律师事务所苏文山律师介绍，这件事中，作为雇主的恒基电器商城应负起法律责任。如果工人自身没有资质，或因自身有明显不规范操作或过失操作造成事故发生，那么自身也有部分责任。如果安监部门调查结果显示，民政大厦不存在故意行为或重大过失造成事故的发生，则没有责任，反之也要担负部分责任。
律师建议
雇人修空调要看对方资质
现实中，很多业主是自己请工人或找个体维修店维修空调，那么这种情况下，发生意外后，责任该怎么分担？
苏文山律师认为，如果业主自己请工人，谈好自己出多少钱，工人负责修空调，这种往往会被判断为雇佣关系，出事也要承担部分责任。海南刚峰律师事务所王盛龙律师认为，如果业主明知道对方没有维修资质，还找对方维修，那么业主也存在过错，也要承担相应的责任。
因此两位律师均建议，业主应该选择有资质的维修店和工人，最好还应该选择正规企业的售后服务。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
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下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
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