找空调维修师傅,也需“火眼金睛”
随着天气热的到来,使用空调的用户也大大增加,可是问题也随之出现了,空调出现毛病,自己搞不定,那么就要找师傅来维修了。今天为什么说找空调维修师傅,也需“火眼金睛”呢?其实是这样子的,“家中空调漏水,找来的维修师傅竟然是个骗子。”近日,家住库尔勒市宏基财富小区2号楼的杜女士向记者讲述了维修空调,却差点被骗的事。
新疆库尔勒一居民网上找来的空调维修师傅是个“骗子”
杜女士说,她发现家里的柜式空调漏水,就在网上搜索,找到一名维修师傅,经过沟通,“维修师傅”表示要上门检查才能确定空调漏水的确切原因。
当天下午,“维修师傅”来到杜女士家,经查看,对方称空调漏水是因挂在外面的室外机出现故障。要想维修,必须摘下室外机,但需提前支付800元维修费。杜女士觉得太贵了,讨价还价后,对方称最低也要600元。
“维修师傅说,我家是高层,摘空调外面的挂机需高空作业,要收100元的高空作业费。而摘室外机需要两名工人,工时费要收200元。另外空调加氟还要收300元,因此,最低也得600元。”杜女士说,因为觉得贵,决定和家人商量一下,但维修师傅却说,即使不修,也要支付30元上门费。
当晚,杜女士丈夫回家后,将空调仔细检查,发现漏水原因是空调的排水管破裂,只要在破损处放一个空水瓶或更换水管就能杜绝漏水现象。
生气的杜女士给维修师傅打电话,却发现对方的电话号码已成空号,这才意识到自己遇到了骗子。
对此,库尔勒市消协提醒市民,维修空调应选择正规单位,修理前应与厂家核实相关信息。
新疆库尔勒一居民网上找来的空调维修师傅是个“骗子”
杜女士说,她发现家里的柜式空调漏水,就在网上搜索,找到一名维修师傅,经过沟通,“维修师傅”表示要上门检查才能确定空调漏水的确切原因。
当天下午,“维修师傅”来到杜女士家,经查看,对方称空调漏水是因挂在外面的室外机出现故障。要想维修,必须摘下室外机,但需提前支付800元维修费。杜女士觉得太贵了,讨价还价后,对方称最低也要600元。
“维修师傅说,我家是高层,摘空调外面的挂机需高空作业,要收100元的高空作业费。而摘室外机需要两名工人,工时费要收200元。另外空调加氟还要收300元,因此,最低也得600元。”杜女士说,因为觉得贵,决定和家人商量一下,但维修师傅却说,即使不修,也要支付30元上门费。
当晚,杜女士丈夫回家后,将空调仔细检查,发现漏水原因是空调的排水管破裂,只要在破损处放一个空水瓶或更换水管就能杜绝漏水现象。
生气的杜女士给维修师傅打电话,却发现对方的电话号码已成空号,这才意识到自己遇到了骗子。
对此,库尔勒市消协提醒市民,维修空调应选择正规单位,修理前应与厂家核实相关信息。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
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