海信变频空调一开机就跳闸维修案例
空调故障：海信3匹变频空调很难开机，有时就算开起来都会不到2分钟就停，通电听到蜂鸣器的复位声好像不大对，也不能正常开机。
故障检测：拆开后发现室内板滤波电容50V4700UF鼓包 。个人就认为他只是电容问题而已换了应该就好了。于是拆板回来，换了电容， 过了二天拿过去帮他装这下开机顺利了，但只要听到继电器一吸空开就跳闸。分析应该是室外机电流大了。由于没带电流表就测量电压来判断。不测不知道， 一测吓一跳，电压380V，这220的机那来的380呢？
故障检修：随问用户“你家有380吗”？用户说有 。一查用户私自换空开，由于新 的跟旧的接线位置不一样，导致用户接错线了。赶快把线调好， 通电试机故障排除，试机正常。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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