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阿里斯顿p品牌介绍
自1904年世界上第一台燃气热水器问世以来,阿里斯顿热能集团一直致力于质量和安全的使命,将创新技术、与节能环保的、时尚设计相结合,提供全方位的家用加热为世界各地的用户提供商业服务。和热水产品一样,致力于为消费者提供最大的舒适度并实现最低的能耗。 阿里斯顿热能集团拥有20多个知名品牌,
阿里斯顿热能集团是欧洲为数不多的通过“集团质量认证”的公司之一。由于卓越的质量管理,阿里斯顿热能集团的产品已获得全球许多权威机构Aris颁发的3,000多份证书。热能集团实验室获得“自我认证”资格,可以对自产和其他品牌的产品颁发非常严格的CE质量认证。阿里斯顿热能集团先进生产工艺已成为全球行业标准。
服务承诺:
我们的承诺是:“ 让您放心 ”
我们会把客户的业务按承诺完成和不断为提高客户的价值而努力,让客户放心;
我们会为每一位员工的发展和提高而努力,让员工分享公司的成功,让员工放心;
我们会与客户和供应商互为互利,共同发展,让他们放心;
我们有社会责任感,为社会负责,让社会放心!
维修服务流程:
一、电话报修——二、登记预约——三、准时上门——四、检查故障——五、确定费用——六、排除故障——七、填写凭单——八、提供保修。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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