创维空调维修电话_创维空调故障代码大全
创维空调故障代码
E0 排气温度过高保护
E1 过负荷保护
E2 压缩机过载保护(定频过流保护)
E3 防冻结保护
E4 系统高压保护
E5 系统低压保护
E6 缺氟保护/阀门截止保护
E7 四通阀换向异常保护
E8 外环温度异常保护
E152 内机电子膨胀阀关2次
E153 内机浮子开关2次感应
E154 内机风扇故障
E162 EEPROM故障
E163 OPTION设置故障
E164 与特别消费税金相关故障
E202 内机与外机通讯故障
E226 外机温度温控脱落
E231 冷凝器主温控故障
E236 冷凝器辅助温控故障
E241 冷凝器中部温控故障
E246 冷凝器出口1温控故障
E251 数字排气温度温控故障
E256 定速压缩机1温控故障
E257 定速压缩机2温控故障
E261 数字排气温控故障
E262 定速压缩机1温控故障
E263 定速压缩机2温控故障
E203 外主机与辅助机通信故障
E221 外机温度温控开路或短路
E165 电加热排除温度保护
E166 与电加热相关的无风故障
E201 设定台数故障
统一故障/状态代码显示方式 | |||||
序号 | 故障/状态名称 | 说明 | 双8显示代码 | 显示方式 | 说明 |
1 | 补偿温度0 | 00 | ④ | 内 | |
2 | 补偿温度1 | 01 | ④ | 内 | |
3 | 补偿温度2 | 02 | ④ | 内 | |
4 | 补偿温度3 | 03 | ④ | 内 | |
5 | 遥控设置无记忆 | A0 | ④ | 内 | |
6 | 遥控设置有记忆 | A1 | ④ | 内 | |
7 | 制冷回油 | b0 | ③ | 内 | |
8 | 防冷风保护 | b1 | ③ | 内 | |
9 | 收氟模式 | b2 | ① | 内 | |
10 | 过滤网清洗提醒 | b3/CL | ① | 内 | |
11 | 试运行 | LL | ① | 内 | |
12 | 缺氟保护屏蔽 | nF | ④ | 内 | |
13 | 设置了定时化霜 | oo | ④ | 内 | |
14 | 干燥 | 无代码 | 内 | ||
15 | 压缩机相电流有效值限降频 | d0 | ③ | 外 | |
16 | 整机电流有效值限降频 | d1 | ③ | 外 | |
17 | 排气温度过高限降频 | d2 | ③ | 外 | |
18 | 防冻结限降频 | d3 | ③ | 外 | |
19 | 过负荷限降频(定频防高温停外风机) | d4 | ③ | 外 | |
20 | 压缩机模块温度限降频 | d5 | ③ | 外 | |
21 | 整机电流峰值限降频 | d6 | ③ | 外 | |
22 | 化霜或制热回油(受灯光键控制) | dF | ③ | 内 | |
23 | 排气温度过高保护 | E0 | ② | 外 | |
24 | 过负荷保护 | E1 | ② | 外 | |
25 | 压缩机过载保护(定频过流保护) | E2 | ② | 外 | |
26 | 防冻结保护 | E3 | ② | 外 | |
27 | 系统高压保护 | E4 | ① | 外 | |
28 | 系统低压保护 | E5 | ① | 外 | |
29 | 缺氟保护/阀门截止保护 | E6 | ② | 外 | |
30 | 四通阀换向异常保护 | E7 | ② | 外 | |
31 | 外环温度异常保护 | E8 | ③ | 外 | |
32 | 压缩机失步保护 | H0 | ② | 外 | |
33 | 压缩机启动失败保护 | H1 | ② | 外 | |
34 | 压缩机相电流峰值保护 | H2 | ② | 外 | |
35 | 压缩机相电流有效值保护 | H3 | ② | 外 | |
36 | 压缩机模块保护 | H4 | ② | 外 | |
37 | 压缩机模块温度过高保护 | H5 | ② | 外 | |
38 | 压缩机相电流检测电路故障 | H6 | ① | 外 | |
39 | 压缩机缺相保护 | H7 | ② | 外 | |
40 | 室外直流风机保护 | 包括室外直流风机模块保护/缺相保护/失步保护 | H8 | ② | 外 |
41 | 室外直流风机相电流检测电路故障 | H9 | ① | 外 | |
42 | 辅热粘连保护 | 同时蜂鸣器1秒叫一次 | HE | ① | 内 |
43 | 跳线帽故障 | L0 | ① | 内 | |
44 | 内机过零检测故障 | L1 | ① | 内 | |
45 | 室内风机故障 | L2 | ① | 内 | |
46 | 内机报内外机通讯故障 | L3 | ① | 内 | |
47 | 选择口电平异常 | L4 | ③ | 内 | |
48 | 内机EEPROM故障 | L5 | ③ | 内 | |
49 | 外机报内外机通讯故障 | L6 | ① | 外 | |
50 | 内机与手操器通讯故障 | L7 | ① | 内 | |
51 | 水泵故障 | L8 | ① | 内 | |
52 | 水满保护 | L9 | ① | 内 | |
53 | 外机EEPROM故障 | P0 | ① | 外 | |
54 | 充电故障 | P1 | ① | 外 | |
55 | 前馈电压保护 | P2 | ② | 外 | |
56 | 直流输入电压过高保护 | P3 | ② | 外 | |
57 | 直流输入电压过低保护 | P4 | ② | 外 | |
58 | 直流母线电压跌落保护 | P5 | ② | 外 | |
59 | 整机电流检测电路故障 | P6 | ① | 外 | |
60 | 整机电流保护 | P7 | ② | 外 | |
61 | PFC电流检测电路故障 | P8 | ① | 外 | |
62 | PFC保护 | P9 | ② | 外 | |
63 | 内外机不匹配故障(一拖多试运行不匹配,关机也显示) | PA | ① | 外 | |
64 | 模式冲突 | PC | ① | 外 | |
65 | 外机选择口电平异常 | Pd | ① | 外 | |
66 | 室内环境感温包开短路 | U0 | ① | 内 | |
67 | 室内管温感温包开短路 | U1 | ① | 内 | |
68 | 室外环境感温包开短路 | U2 | ① | 外 | |
69 | 室外管温感温包开短路 | U3 | ① | 外 | |
70 | 室外排气感温包开短路 | U4 | ① | 外 | |
71 | 压缩机模块感温包开短路 | U5 | ① | 外 | |
72 | 液管感温包开短路 | U6 | ① | 外 | |
73 | 气管感温包开短路 | U7 | ① | 外 | |
74 | 排气感温包失效 | U8 | ① | 外 |
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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