小天鹅空调维修电话_小天鹅空调故障代码大全
小天鹅空调故障代码
E1：压缩机高压保护
1﹑冷凝器前有障碍物。2﹑室外环境温度高于43度时开始制冷。3﹑控制回路异常。4﹑高压管压力过大使高压开关动作。
E2：蒸发器防冻结保护
1﹑室内风机不转或风口堵住 。2﹑室内环境温度低于18度 。3﹑管温感温头折断 。4﹑管温感温头插头没插好。5﹑控制回路异常 。
E3：压缩机低压保护
1﹑冷媒不足。2﹑膨胀阀半堵，电磁阀故障。3﹑过滤器半堵。
E4：压缩机排气温度过高保护
1﹑系统堵塞。2﹑ 压缩机老化。3﹑外机散热不好。
一、小天鹅中央空调器故障代码
小天鹅波尔卡联体UMX系列
E15：排水泵的浮子开关已起动（排水报警）
E16：风向板未开（如果风向板在30s内未转向）
E17：可选故障
E20：室内温控器1（Th1）开路
E21：室内热交换机温控器1（Th2）开路
E22：室内热交换机浊控器2（Th3）开路
E25：室内机DIP地址重复
E26：无法实现室内机电路板和遥控器的传输
E27：
1、室内机-室外机传输错误
2、无法实现室内机电路板-室外机电路板的传输（接头不好）
3、室外机地址重复
4、无法实现室风机电路板-室外机电路板的传输，室内机/室外机的连接电缆（破线）
5、主电源（逆相接续）
6、过电流保护
E30：
1、室内机的总功率低于最小值或大于最大值，允许范围50%~135%，系统错误
2、室外机功率设定出错
E31：
1、高压端压力超过2.78MP
2、低压端压力低于0MPa的时间大于10min持续时，冷媒泄漏或管道堵塞
E32：
1、变频器保护（破线）
2、变频器保护（过电压）
3、变频器保护（欠电压）
4、变频器保护（IPM保护）
5、变频器保护（电流传感异常）
6、过电流保护（变频器压缩机）
7、排放温度偏高（变频器处）
8、变频器-室外机传输出错
E40：
1、室外机温控器（Th1）开路
2、室外机热交换器入口温控器（Th2）开路
3、室外机热交换器出口温控器（Th3）开路
4、室外机恒速压缩机排放温控器（Th11）开路
5、室外机变频器排放温控器（Th19）开路
E41：
1、输出传感器（SEN1）和高压侧，接头（CN12-1棕色）开路
2、输出传感器（SEN2）和高压侧，接头（CN12-5橙黄色）开路
E42：
1、电流检侧传感器（CT，B1）（恒速压缩机1）
2、电流检侧传感器（CT，BINV）（换流器压缩机）
二、小天鹅FR-180、260/S风管机
显示代码 故障原因
E0 系统高压保护
E1 二次防冻结保护
E2 室内温度传感器开路或短路
E3 室内管温度传感器开路或短路
E4 室外管温度传感器开路或短路
E5 通迅故障
E6 电源相序保护
E7 过电流保护
E8 卸荷保护
E9 低电压保护
三、小天鹅KFR-40、50、70、100、140LW/BdS
显示内容 故障原因
E1 室内外通讯故障（GND与CMM之间电压在6-7V左右摆动）
E2 压缩机过电流
E3 电源电压异常
E4 制冷系统压力过高保护，RT5传感器异常
E5 室外环温过低保护
E6 过冷保护（制冷状态）RT2异常
E7 RTI、RT2、RT3温度传感器开路
E8 RTI、RT2、RT3温度传感器短路
四、小天鹅单拖机和变频机
显示内容 故障原因
E01 高负荷保护
E02 冻结保护
E03 室温传感器故障
E04 室内机盘管传感器故障
E05 排水溢流异常保护
E06 室内两传感器同时损坏
E07 室外机异常保护
E08 横向摆风异常保护
E09 室外化霜传感器故障 （检查）
E10 室外机保护
E11 室内机电源异常
五、小天鹅双功率家用空调
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
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