广州增城区志高空调拆装清洗移机维修维修服务中心
增城区志高售后服务中心网点全市覆盖,在增城区辖4个街道7个镇提供志高空调维修、志高空调清洗、志高空调加氟、志高中央空调维修售后服务,服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户 满意工程”,为每一位顾客认真做足100分,为更好让用户体验:快、优;根据市场需要推出“社区体验店;努力做到安装,及时解决产品存在的故障,志高承诺:以'一切以用户中心;解决-- 志高空调售后保修难题专业空调不制冷、不制热、跳闸、清洗、空调加氟、保养 -- 及维修志高冰箱不停机、不通电、制冷效果不好、跳闸。志高售后始终奉行真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营理念,以诚实信用的职业道德、科学规范的工作流程、熟练专业的服务技能、完善的管理。
服务区域:
增城区志高售后网点为增城区辖4个街道7个镇( 荔城街道、永宁街道、增江街道、朱村街道、正果镇、仙村镇、中新镇、派潭镇、小楼镇、石滩镇、新塘镇、)供志高空调维修、志高冰箱维修、志高洗衣机维修、志高燃气灶维修、志高热水器维修、志高油烟机维修等售后服务,主要有维修、消毒、清洗、加氟、移机、安检等一系列服务,志高售后维修师傅有着丰富的现场维修经验,还具有现场判断、综合分析家电故障的能力。能够及时排除故障、处理疑难问题为用户赢得了时间并创造了良好舒适的工作环境。同时为更好的服务老客户,志高售后为感恩老用户,对现有的老客户实行免费检测一次,并提供系统及设备检查报告及防范措施方案,保证用户使用我们的产品无后顾之忧。志高售后服务中心贴身式365天无忧的服务理念;赢得了使用志高家电用户的大力支持和信任。
服务承诺:
1)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保修。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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