广州白云区大金空调室外机不工作的原因解决方法
1.遥控模式不正确
2.电源问题
3.长期维护
4.环境温度过高导致的系统保护
5.交流接触器故障
大金空调外机不工作的解决方案
1.解决方案——检查遥控器的设置是否处于冷却模式。使用空调遥控器,调整模式以显示“冷却”或“雪花”,并将温度设置为26度或以下。
2.解决方案——观察室外机是否有工作声音,包括室外机风扇和压缩机。如果室外机风扇工作,控制电路基本正常。此时,应观察压缩机是否启动,如果压缩机未启动,应检查电源是否正常。
3.解决方案——如果长时间不保养空调,空调室外机将不会转动。分析了空调室外机不旋转的具体原因。在结构上,螺钉和风轮之间的锁定部分可能会松动。电机平面位置与风轮匹配位置不匹配;由于注塑过程中的保证问题,塑料零件有吱吱的声音。该机构属于塑料部件。导风条、步进电机和连杆机构等结构部件的传动性能受到影响,也会导致室内机不运转。
4.解决方案:——环境温度高,阳光直射,无遮荫物,室外机通风不良,房间内有网罩或墙壁遮挡,导致空调热量无法吹出。当温度过高时,压缩机将自动启动保护,并停止工作,以避免损坏压缩机。
5.解决方案——给交流接触器通电,用万用表测量交流接触器的线路端,看是否有380伏的电压。如果没有电压,这意味着交流接触器内部损坏,需要更换新的交流接触器。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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