空调遥控器坏了怎么办
夏天的到来，闷热的空气包围着我们。而空调成为我们战胜炎热夏季的必备武器。整个屋子找遍了，也找不到遥控器半个踪影或者是终于翻出空调遥控器，才发现遥控器失灵了。但是这么热的天气怎么能够少了空调呢？空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编来为大家讲下空调遥控器坏了怎么办的解决方法。
遥控坏了
机型：
KFR-5001LW/D
故障现象：
遥控不开机
故障原因：
用户反映空调用遥控器不能开机而该遥控器在别的空调（同一型号）则工作正常，故怀疑为显示屏故障，更换显示屏，这时观察空调器工作正常，发现有盏日光灯，且光线特别强烈，关掉其中任何几盏，光线减弱后，则遥控器工作正常，全打开后，则遥控器失灵，反复试过几次均如此，与用户协商，减掉几盏日光灯，空调器工作正常。
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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