淄博三星售后服务维修中心(淄博张店华为维修电话是多少)
淄博张店华为维修联系电话是950800,这是华为客户服务热线。若您遇到华为设备故障,涉及手机、电脑等产品的维修,可拨打该电话号码进行咨询并预约维修服务。 华为公司在全国范围内普遍设立维修中心,电话号码950800为统一客服热线。拨打此号码后,您可遵循语音提示选择所需服务,如维修服务,随后根据提示输入您的位置和相关信息,以便客服人员为您提供更精确的维修信息和帮助。 华为维修中心的工作人员均接受过专业培训,拥有丰富的技术知识和经验,能够解决各种华为设备的问题。无论是硬件故障还是软件问题,他们都能提供高效的解决方案和专业的维修服务。预约维修服务后,您可携带您的华为设备至指定维修中心进行维修,维修中心将为您提供便捷、快速的维修服务。 若您位于淄博张店地区,希望获取更详细的维修信息或预约服务,除拨打华为客服热线外,您还可以访问华为官方网站查询。在官网上,您可以找到最近的华为维修中心地址、联系电话以及营业时间等信息。此外,官网还提供在线咨询服务,您可通过在线客服获取更多关于华为设备的信息并解答您的问题。 综上所述,淄博张店华为维修联系电话是950800,您可拨打此电话获取维修服务和相关信息。同时,华为官网也是您获取更多信息和解答疑问的便捷途径。
联想电脑保修期限是多少 联想电脑拥有保修凭证,保修期从发票日期开始计算;若没有保修凭证,则从生产日期开始计算。 以一台2年保修的电脑为例: 一、有保修凭证的电脑,保修时间从发票日期开始计算,即从发票日期起向后推算2年; 二、若没有保修凭证,电脑的保修时间从生产日期开始计算,生产日期通常早于购买日期。这样,对于用户来说,2年的保修期实际上少于2年。(例如:电脑生产时间是2015.1.1,购买时间是2015.6.1,没有保修凭证的话,保修日期就按2015.1.1起算向后2年保,用户就少了5个月的保修时间)。
(一)联想“三包”服务承诺 作为消费者,联想将依据国家相关部门发布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“三包”规定)的内容和范围,为您提供“三包”服务。
(二)联想厂商标准服务承诺 在提供上述“三包”服务承诺的基础上,联想还将提供以下厂商标准服务: 1、三年有限保修 自购买产品之日起(以下简称“购机日”,以正式购机发票日期为准),本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。保修期满后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。
联想笔记本电脑保修期限 部件类别 | 部件名称 | 免费保修期限 主机 | 主板部件 | 自购机日起3年(含) 主要部件 | CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器 | 自购机日起2年(含) 笔记本整机 | 包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等 | 自购机日起1年(含) 软件 | 预装软件(含软件介质) | 自购机日起1年(含) 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) | 自购机日起3个月内凭故障原件更换
备注:1、随产品销售以及独立销售的其他产品的保修政策,请参考该产品对应的保修凭证。 2、笔记本背包不在保修范围之内。 3、以上提及的部件不应被理解为是对您所购买产品配置的承诺和描述,产品配置应根据您购买的具体机型以及装箱单为准。
2、92个城市市区一年内硬件故障免费上门服务 在产品购买后的第一年内,对于以下城市市区的用户,当您使用的本产品出现保修范围内的硬件故障时(具体故障类型参照“三包”规定),请您首先拨打联想阳光服务热线:400-810-8888(见第(三)部分第10条服务支持系统),联想认证服务机构将在接到您的报修请求后的2个工作小时内与您电话联系,确定上门维修事宜。
城市名单:北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、济南、郑州、南京、杭州、石家庄、太原、天津、青岛、呼和浩特、长沙、南宁、海口、南昌、合肥、厦门、福州、宁波、哈尔滨、长春、大连、乌鲁木齐、兰州、昆明、贵阳、重庆、无锡、苏州、温州、烟台市、淄博市、临沂市、东营市、潍坊市、泰安市、济宁市、菏泽市、德州市、威海市、莱芜市、枣庄市、日照市、胶州市、徐州市、常州市、南通市、扬州市、常熟市、盐城市、昆山市、张家港市、镇江市、江阴市、宜兴市、连云港市、淮安市、吴江市、泰州市、太仓市、金华市、义乌市、台州市、嘉兴市、绍兴市、余姚市、永康市、湖州市、瑞安市、乐清市、温岭市、慈溪市、衢州市、诸暨市、禅城区(包括南海)、莞城、珠海市、石岐区、汕头市、湛江市、江门市、顺德区、惠州市、茂名市、肇庆市(含高要市)、崇明县和92个城市市区。
3、7天*8小时工作制 联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时。
联想认证服务机构的常规营业时间是:每周一至周日,每日8小时。
4、热线咨询帮助 若您在使用过程中遇到技术难题需咨询,欢迎拨打联想阳光服务热线:400-810-8888,由我们的工程师为您提供专业解答;或访问联想阳光服务网站:www.lenovo.com获取上述服务。
5、不适用“联想厂商标准服务承诺”的情形 本承诺不适用于以下情况: 无联想标识的产品; 本产品整机或部件已过保修期; 未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品导致的故障或损坏(例如带电插拔数据线,带电插拔非USB外接设备等); 非产品规定的工作环境等导致的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压等); 由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸导致的故障或损坏; 因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏; 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件导致的故障或损坏; 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏; 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因导致的故障或损坏; 正常合理的消耗或损坏(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化); 其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题导致的故障或损坏。
6、注意事项 联想将在本标准服务承诺范围内为您提供规定的保修服务,若您有超出本标准保修服务承诺的其他服务需求,请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需求购买联想个性化的服务产品。欲了解详情请访问联想阳光服务网站:www.lenovo.com。
购货发票、保修凭证和装箱单是您获得厂商标准服务的重要凭证,请您妥善保管。在联想或联想认证服务机构为您提供保修服务时,请您务必出示相关凭证;若您不能出示与电脑主机相对应的购机发票、保修凭证及装箱单,该产品的免费保修期限将自其生产日期开始计算。若您无法提供任何保修凭证,联想将根据该产品的主机号查询其生产日期,以能够查询到的生产日期为准提供保修服务。主机号从随机装箱单或者机身的条码处可查到。若不能得到产品的有效保修信息,联想将不提供厂商标准服务。
(三)特别提醒和说明 本承诺的适用范围 本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售的联想天逸/旭日(不包括旭日C100系列)笔记本电脑。 本承诺仅适用于2006年5月1日(含)之后出厂并销售的联想天逸/旭日笔记本电脑,在此日期之前的产品,请参照联想同期发布的标准保修服务承诺。 与联想笔记本电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行,如不属于法定“三包”范围,则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行。
优先适用 若国家法律法规就售后服务另有规定的,联想将按照国家法律法规向您提供售后服务。 若联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的,按“三包规定”执行,若联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的,按联想厂商服务标准执行,若联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠的部分,在国家法定“三包”范围和期限内,按国家法定“三包”标准执行,在国家法定“三包”范围和期限外,按联想厂商标准执行。 若联想或联想产品的销售商与您就产品或其任何软硬件设备的售后服务有其他约定的,应按相应约定执行。
维修服务方式 在法律许可的范围内,联想可以自行选择采取修理、更换或退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。 除本文件第(二)部分第2条中规定的硬件上门服务外,若您购买的产品在保修期内发生硬件故障,您可以将故障产品送到中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何就近的联想认证服务机构进行维修。联想认证服务机构会在维修完成后通知您将产品取回。联想不承担取送产品的费用及风险。联想认证服务机构的联系方式及地址可以登录联想企业网站www.lenovo.com查询或通过咨询报修服务热线获得。
请您不要采用寄送的方式送修本产品整机或任何部件,联想将不负责承担因此导致的费用或损失。
联想否认的承诺 除非本服务承诺中明确表示,联想不做任何其它明示或暗示的承诺和保证,包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。除非联想另外作出明确承诺,否则: 本保修服务承诺仅适用于联想笔记本电脑出厂时配置的主机和部件(参见装箱单)。任何机构或人员(如销售商)给您安装的一切非联想部件,联想不承担保修责任。
任何机构和人员(如销售商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺,联想将不承担责任;您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。
保修凭证 发货票是您要求联想履行法定“三包”义务以及联想厂商标准服务的重要依据,请务必妥善保管。
当您需要联想或联想的认证服务机构履行法定“三包”义务时,您需要携带有效的“发货票”和“三包凭证”,或者您能够有效地证明您的机器仍在三包有效期内,否则不实施三包。
当您需索求或委托联想认证的服务机构执行法定“三包”职责时,您需携带合法的“发货凭证”及“三包证明”,或能有效地证明您的设备仍在三包有效期内,否则将不予执行三包。
若您需联想或其认证的服务机构提供“三包”服务以外的联想厂商标准服务,您除需携带有效的“发货凭证”外,还需提供电脑随带的保修证明和装箱清单。若无法获取电脑的有效保修信息,联想将不予提供超越“三包”服务的商标准服务。
数据备份 请您在享受服务前务必及时备份或取出您认为有价值的信息数据,联想及其认证的服务机构仅负责产品的维修与检测,本文件规定的服务范围内恕不提供任何数据恢复与备份服务。联想及其认证的服务机构不对数据、程序或存储介质的损坏或丢失承担任何责任。
替换整机或部件的所有权 联想认证的服务机构为您更换整机或故障部件后,原机器或故障部件将由联想或其认证的服务机构收回并拥有所有权。
维修后的保修期限 经联想认证的服务机构维修后的本产品整机及其部件,继续享有本服务承诺。维修部件如自修复之日起至免费保修期结束不足三个月的,联想承诺将该部件的免费保修服务期限延长至自修复之日起三个月(仅适用于免费保修期为一年及一年以上的部件)。超出免费保修期以外的维修服务方式为客户送修。届时,请您出示有效的维修记录。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
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昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
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