大金空调通讯故障怎么检查
对大金空调维修的时候必须严格遵循科学的程序办事，切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动，随意拆卸。这样做的后果往往会使已有的故障扩大化，或引起新的故障；甚至对空调造成严重损害。今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家讲解：大金空调KFR-32GWA/BP开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯（定时灯）常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障该怎么修呢，是什么原因引起的故障呢，该从哪方面下手呢，下面空调故障代码网的小编来谈谈一些维修思路，希望会对同行的友友们会有用。
大金空调KFR-32GWA/BP维修案例
故障现象：开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯（定时灯）常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障。
分析处理：因为机器判定通迅故障，则故障范围较大，内机、外机或内外机连接线都有可能，因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压。经测量，在高于14V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮，就测量电容板上的315V直流电压，发现很低，仅30~40V，再测室外接线柱上的220V输入电压正常，因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏，换上整流桥堆后，室内、外机均工作，制冷也正常。在准备装上外机顶盖时，突然听到外机里有“哔吧”的放电声，遂再拆开室外机的前面框，仔细倾听声音来源，最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后，整机工作正常。
经验总结：变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛，因为其通讯采用串行闭合电流环通迅，采取一定的通迅协议来完成工作的，其首先主要电流环回路正常，其次要求室内、外CPU均要正常工作才能完成通迅，象此例故障中由于室外的3.5V直流不正常，导致室外模块板上的开关电源不工作，从而不能提供+5V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障。另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，出风口温度及噪音等方面的检察，象此例中，如果不将损坏的电抗器换掉的话，则很快将会再次出现原先的故障现象，造成二次甚至多次上门维修，从而引起用户的不满意。
大金空调KFR-32GWA/BP维修案例
故障现象：开机外机不工作，过了一会儿红灯闪，将拨动开关拨至关的位置，机器出现黄灯（定时灯）常亮的故障代码，也就是判定“通迅异常”的故障。
分析处理：因为机器判定通迅故障，则故障范围较大，内机、外机或内外机连接线都有可能，因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压。经测量，在高于14V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的315V电源指示灯不亮，就测量电容板上的315V直流电压，发现很低，仅30~40V，再测室外接线柱上的220V输入电压正常，因此检查到室外机的整流桥堆开路机损坏，换上整流桥堆后，室内、外机均工作，制冷也正常。在准备装上外机顶盖时，突然听到外机里有“哔吧”的放电声，遂再拆开室外机的前面框，仔细倾听声音来源，最后发现电抗器对外壳放电。更换电抗器后，整机工作正常。
经验总结：变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛，因为其通讯采用串行闭合电流环通迅，采取一定的通迅协议来完成工作的，其首先主要电流环回路正常，其次要求室内、外CPU均要正常工作才能完成通迅，象此例故障中由于室外的3.5V直流不正常，导致室外模块板上的开关电源不工作，从而不能提供+5V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障。另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，出风口温度及噪音等方面的检察，象此例中，如果不将损坏的电抗器换掉的话，则很快将会再次出现原先的故障现象，造成二次甚至多次上门维修，从而引起用户的不满意。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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