新科空调维修电话|新科维修服务中心空调故障代码大全
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新科空调故障代码
E1 排气管温度过高
E2 压缩机过电流
E3 电源相序错误
E4 系统压力过高
E5 系统压力过低
E6 防冻结保护
新科空调KF-23机故障代码
1：故障灯闪时，按应急开关2S，行显示。
2：故障由绿、红、黄灯组合显示。
3：故障代码（★）亮、（○）灭。
运行灯（绿）故障灯（红）定时灯（黄）故障原因
★○○ T1保护
○○★ T2保护
T ★○漏氟保护
★○★内风机故障
★★○电流互感器故障
★★★无同步信号
○★★过电流保护
温度传感器；25℃--5k
新科KFR-25,KFR-32.KFR-48(75,120)LW系列空调故障指示灯含义
（１）故障灯闪，１６℃灯常亮，其余灯（电源灯除外）都不亮，为制冷剂泄漏（和不制冷故障有关）
（２）故障灯闪，１７℃灯常亮为管道压力升高
（３）故障灯闪，１８℃灯常亮为低电压保护
（４）故障灯闪，１９℃灯常亮为室内环温开路
（５）故障灯闪，２０℃灯常亮为室内管温开路
（６）故障灯闪，２１℃灯常亮为室外环温开路
新科空调KER--120LW/BP故障代码
显示代码 故障内容
E0 通信失败
E1 室外传感器开路.短路
E2 压缩机过载
E3 过电流
E4 IPM保护
E5 室外机管温过高
E6 排气温度过高
E7 过久压保护
E8 室内机传感器开路.短路
新品新科2005故障代码V系列空调
E1 排气管温度过高
E2 压缩机过电流
E3 电源相序错误
E4 系统压力过高
E5 系统压力过低
E6 防冻结保护新科空调维修
新科KER-40、50、70、100、140LW/BdS故障代码
显示内容 故障原因
E1 室内外通讯故障（GND与CMM之间电压在6-7V左右摆动）
E2 压缩机过电流
E3 电源电压异常
E4 制冷系统压力过高保护，RT5传感器异常
E5 室外环温过低保护
E6 过冷保护（制冷状态）RT2异常
E7 RTI、RT2、RT3温度传感器开路
E8 RTI、RT2、RT3温度传感器短路
新科KER--70LW/Bd空调故障代码
E1:通讯失败;
E2:压缩机过电流:
E3:电源电压异常;
E4:系统压力过高:
E5:室外环温过低:
E6:室内换热器结冻.
美白勺机 变频资料 及故障代码
新科KER——40GW/BPY-R空调故障代码
显示内容 故障或保护定义
E0 参数错误
E1 室内外机通信故障
E2 过零检测出错
E3 风机速度失控
E4 温度保险丝断保护
E5 室外温度传感器故障
E6 室内温度传感器故障
P0 模块保护
P1 电压过高或过低保护
P2 压缩机顶部温度保护 KER-26GW/I1BPY KER-32GW/I1BPY
运行时LED的显示一、正常
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED4 亮
正常关机时 （工作灯）LED4 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED1 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED1 灭
3、 定时灯
定时功能有效时 （定时灯）LED2 亮
定时功能无效时 （定时灯）LED2 灭
4、 换气灯
连续换气运行时 （连续换气灯）LED3、LED5 亮
连续换气停止时 （连续换气灯）LED3、LED5 灭
自动换气运行时 （自动换气灯）LED6、LED7 亮
自动换气停止时 （自动换气灯）LED6、LED7 灭
二 室内机故障显示功能
LED4 工作灯 LED2 化霜灯 LED1 定时灯 LED3、LED5 连续换气灯
LED2化霜 LED1定时 LED3、5、6、7连续、自动换气 LED4工作 LED 状态
X X O ☆ 模块保护(PRMOD PRMOD1)
O X X ☆ 压缩机顶部温度保护（PRCOM）
X O X ☆ 室外温度传感器开路或短路（PROUTD）
X O O ☆ 电压过高或过低保护（PRVAC）
O O O ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路（PREVP 、PRROM）
O O ☆ ☆ 风机速度失控 （SPABE）
☆ X O ☆ 过零检测出错 （ACBAD）
X X ☆ ☆ EEPROM参数错误指示
☆ O X ☆ 温度保险丝断保护（EUSED）
☆ O ☆ ☆ 机型不匹配（TYPER）
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护（PRTRN）
O （亮） X （ 熄） ☆ （闪）
(三)、室外机 故 障 自 我 诊 断 显 示
只设L4故障指示灯：
L4 运行/待机指示灯 运行：长亮 待机：0.5HZ闪烁故障：1HZ闪烁
16.2对于KER-26(32)GW/I1BPY，室内设置4个LED。分别为工作灯 (LED1)、化霜灯
(LED5)、定时灯(LED6)、自动灯（LED3）。
一、正常运行时LED的显示
1、 工作灯
正常开机时 （工作灯）LED1 亮
正常关机时 （工作灯）LED1 灭
2、 化霜灯
化霜或防冷风功能有效时 （化霜灯）LED5 亮
化霜或防冷风功能无效时 （化霜灯）LED5 灭
新科KER-40、50、70、100、140LW/BdS
显示内容 故障原因
E1 室内外通讯故障（GND与CMM之间电压在6-7V左右摆动）
E2 压缩机过电流
E3 电源电压异常
E4 制冷系统压力过高保护，RT5传感器异常
E5 室外环温过低保护
E6 过冷保护（制冷状态）RT2异常
E7 RTI、RT2、RT3温度传感器开路
E8 RTI、RT2、RT3温度传感器短路
新科KER-65GW/BPW变频（外）
LED1 LED2 LED3 LED4 故障原因
灭 灭 亮 室内温度传感器异常新科空调维修
灭 灭 亮 亮 室内外通讯故障
灭 灭 亮 亮 室内风机过热保护
灭 亮 灭 灭 室外温度传感器异常
灭 亮 灭 亮 外盘管温度过高保护
灭 亮 亮 灭 压缩机排气温度过高保护
亮灭灭 灭 电源过欠压保护
亮灭灭 亮 过电流保护
亮灭 亮 亮 总电流过载保护
亮 亮 亮 灭 过压或过载保护
新科RE-28W/AS10匹柜式空调器故障代码
显示内容 故障原因
电源，过欠压灯亮 表示三相电源正常
电源，过欠压灯闪 电源电压过低或过高（187-245V）异常
除霜，缺相灯亮 表示空调正常除霜运行
除霜，缺相灯闪 三相电源缺相（检查信号线H与LP）
延时，过载灯亮 表示空调正在三分钟延时
延时，过载灯闪 热保护K与压控器断开（检查信号线B）
室内外信号线接线端子的含义如下：A——电源火线，B——压控与热保护输入控制线（弱电地），C——压缩机输出控制线（弱电地），D——室外管温转感器输入连接线（弱电地），E——室外内机输出控制线（弱电地），E——室外内机输出控制线（弱电地），G——室外管温转感器输入连接线（直流信号），H——室外互感器输入控制线（直流信号）。
新科KER-65QW/AS嵌入式空调器室内故障代码
电源红灯 除霜黄灯 运行绿灯 故障原因
亮 亮 闪 室内外环温温度传感器异常
亮 灭 闪 室内外管温温度传感器异常
闪 闪 闪水泵开关异常
亮 闪 亮 通迅异常
亮 闪 灭 过热保护
闪 亮 亮 过冷保护
闪亮 闪 压缩机过流保护
闪亮 灭 压力过高或外管温温度传感器坏
闪灭 亮 室外环温温度传感器异常
E0 系统高压保护
E1 二次防冻结保护
新科嵌入式空调维修故障代码
新科风管机的故障代码3P、5P、10P 故障代码 内容
E1 室内回风温度传感器短路或开路T1 E2 室内蒸发器温度传感器短路或开路T2 E3 室外环境温度传感器短路或开路T3 E4 室外冷凝器温度传感器短路或开路T4 E5 制冷剂泄漏保护T1—T2<3℃（时间）
E6 通讯故障
E7 相序错
E8 低压保护
E9 高压保护 新科吊顶机空调故障代码
故障或运行方式 红色LED 黄色LED 绿色LED 室内温度传感器故障 闪 灭 灭
内盘管温度传感器故障 闪 闪 灭
提水泵系数故障 闪 闪 闪
外盘管温度传感器故障（高压） 亮 亮 灭
低F1 （室内环境温度传感器T1 天井机的面板拆法：在机子的四个角有四个小面板，翻开后，拆下螺丝，就能拆下面板了。
新科ER-180、260/S风管机空调故障代码
显示代码故障原因
E0 系统高压保护
E1 二次防冻结保护
E2 室内温度传感器开路或短路
E3室内管温度传感器开路或短路
E4 室外管温度传感器开路或短路
E5 通迅故障
E6 电源相序保护
E7 过电流保护
E8 卸荷保护
E9 低电压保护
新科ER-180、260/S风管机故障代码
显示代码 故障原因新科空调故障代码
新科50、70变频空调故障代码
E0 通讯故障
E1 室外传感器开短路
E2 压缩机保护器保护
E3 过电流
E4 功率模块保护
E5 室外管温过高
E6 压缩机排气温度过高
E7 电压过高
E8 室内传感器开短路
E9 室内管温过高
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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