TCL空调服务电话号码 24小时客户支持,解决您的空调问题
TCL空调服务电话号码 24小时客户支持,解决您的空调问题,提供完善的解决方案。我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个角落,一直把为客户提供优质服务作为前提,坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,为了更好的为客户服务,提高服务质量,同时也为了更好的服务老客户,更好的为客户服务,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线,剩下的事情由我们来做。
服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
公开透明价格体系。维修公开;价格明确,公平合理。
讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
拨打热线;登记预准时上门检查故障
确定费用排除故障填写凭单提供保修。
一、安全维修,贴心服务有保障!
正规公司运作,可开发票。
按章承诺,有诺必履行。
全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务。
出示价格标准,按标准收费,服务过程透明。
所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧。
所有服务全回访,服务质量双保险。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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