三星空调售后服务号码:提供快速专业维修与优质客户支持
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10年的专业维修经验各类空调故障都经历过...
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(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
3、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用
全新的销售渠道,降低了维修费用,质量保障全新的销售渠道,不收取任何的维修费用
1、首先看是刚开机还是已经运转了一段时间,如果是刚开机的话,室外压缩机启动需要三分钟的时间;
如果已经等待三分钟左右,空调还是不制冷制热就是是室内外通讯不畅或者没有冷媒了;
如果是已经运转了一段时间,可能是室内温度达到设定温度了,室外机就先自动停下,等室内温度再需要时再开机运转。
3、如果还不行,建议去维修店修修看。
空调整机保修六年,变频的压缩机十年保修,售后有保障,买的才放心。
1、选择信誉好的商家。
这是避免空调出故障的最有效的方法,它不会一
一坏了就后悔。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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