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1、空调安装位置不佳,冷空气往下,热空气往上走,制热效果不好。室内人员又比较多,空调器全负荷工作,出口吹出的风是冷的,但房间温度降下不来,这不是故障。当环境温度高于33°C时,外界渗入热增加,加大了空调器的制冷负荷;如果房间内人数较多,例如20平方米房间2500W制冷量时,如果房间里有坐着静止的10个人。则每的排热量为120W左右,10个人总其为1200W,要用掉空调器的一半制冷量,这时空调器的制冷量显得很不够,房间温度降不下来。这是正常现象,不能说空调器不顶用。
2、空调器安装位置不佳,也会导致室内温度不均匀或制冷效果差,这要重新调整空调器的安装位置。
3、中央空调刚开机时为了使房间快速升温,使用高效键,室内机高速运转,噪音可能大一点,待工作一段时间后,空调转入正常运行,声音自然就小了;一般来说高效功能运行15分钟后会自动停止。
4、在空调运行时或停机后,由于温度的突然变化,可能导致塑料外壳及内部塑料部件的热胀冷缩,并因此发出“喀嗒”的声音,属于正常情况,一般来说机器刚运转时由于温差太大,造成热胀冷缩的现象,但当达到一定的膨胀系数后,就不会再有喀喀声;机器停止运转后又由于温差又会发出喀喀声音,所有的空调都有可能出现这种情况,所以您不用担心。
5、空调在运行过程中会发出类似流水、撒气、开锅的声音,可解释为是制冷剂在机内流动的声音及氟利昂在机内回流的声音,这些空调室内机声音大均属正常声音并非噪音。
如果不好有下面两种可能
1.电源电压太低不能启动
如果连哼声也没有了那么只有以下的情况了
1.过载保护器坏了
外机的支架安装水平不稳或者是组合支架各固定螺丝没有拧紧导致变形,就会造成空调外机摆放不平,空调外机在运转的过程中就会出现噪音大情况。
重新整理空调外机的支架,将空调外机的位置进行调整,保证它是水平放置的,将空调固定支架的螺丝拧紧。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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